اپلیکیشنها به بازار مسکن میآیند، اما این ۳۰ کار را هرگز نمیتوانند انجام دهند
لازم نیست به عنوان مشاور املاک دائما نگران باشید و از این بترسید که اپلیکیشنها و وبسایتها جایتان را خواهند گرفت، بروید و مشتریهایتان را در فرآیند خرید و فروش خانه راهنمایی کنید
بالاخره یک نفر اوبر بازار املاک و مستغلات را میسازد و مشاوران املاک هم مثل رانندههای تاکسیهای زرد رنگ شهری مشتریهای خود را از دست میدهند. ولی این تصور به چه اندازه ممکن است به واقعیت تبدیل شود؟
برای رسیدن به درک بهتری از این موضوع به اوبر نگاه کنید. اپلیکیشنی ساده که همه میتوانند آن را نصب کنند و به جای سوار تاکسیهای زرد رنگ خیابانهای شلوغ شدن، سوار اتومبیلهای شخصی میشوند که رانندگان آنها ممکن است هر کسی باشد، از مهندس گرفته تا کارمند بانک و فروشنده یک فروشگاه زنجیرهای.
Jay Thompson که در زمینه کارگزاری املاک فعالیت گستردهای داشته و شش سال اخیر را در شرکت Zillow حضور داشته و سال ۲۰۱۸ بازنشسته شد، درباره تاثیر تکنولوژی بر روی کسب و کارهای مشاوران املاک میگوید.
او باور دارد که کارهای زیادی هست که اپلیکیشنها و هوش مصنوعی نمیتوانند آنها را انجام دهند.
برای همین در حال حاضر مشاوران املاک بهتر است نگران نباشند و تمرکز خود را بر روی کارهایشان و مشتریها بگذارند.
هرچند که شرایط دیگر مثل گذشته نیست و بیشتر کارها آنلاین و از طریق وبسایتها و اپلیکیشنها انجام میشود، ولی تاثیر حضور فیزیکی مشاوران املاک بر روی انجام معاملههای املاک هنوز بالاست.
بهتر است در ادامه نگاهی داشته باشیم به ۳۰ کاری که اپلیکیشنها و هوش مصنوعی به نظر جی تامپسون نمیتوانند انجام دهند.
۳۰ کار که اپلیکیشنها نمیتوانند انجام دهند
۱- ابراز همدردی
۲- دلسوزی
۳- مذاکره
۴- گرفتن دست
۵- در آغوش گرفتن
۶- خردمندی
۷- تعیین یک کارشناس قیمتگذاری
۸- معرفی یک وامدهنده یا یک شرکت بیمه سند مالکیت
۹- پرسش از وکیل
۱۰- توضیح یک بازرسی
۱۱- چانهزنی با شرکت ضمانت مسکن
۱۲- سر و کله زدن با تعمیرکار پشت بام، کارشناس تاسیسات، محوطهساز، تعمیرکار، لولهکش، برقکار، مهندس سازه، خدمات استخر، اتحادیه مسکن و کارمند شهرداری
۱۳- وارد کردن شوک به بازار خانههای لیست شده و بازی با قیمتها
۱۴- جارو کشیدن ایوان
۱۵- هرس پرچین
۱۶- پنهان کردن سطلهای زباله
۱۷- کمک کردن به عکاس، فیلمبردار و انجام کارهایی مثل صحنهآرایی خانه
۱۸- کمک به بازرسی از خانه
۱۹- نگاه کردن در چشم مشتری و گفتن اینکه خانه آنها کثیف و بدبو است
۲۰- گفتن این که خانه والدین مرحوم مشتری فروش خواهد رفت و لازم نیست نگران باشند
۲۱- گفتن اینکه خانه مشتری نیاز به رنگآمیزی دارد
۲۲- توضیح دادن درباره تعمیرات لازم
۲۳- ارائه توصیههای دقیق درباره محوطهسازی
۲۴- پیشنهاد ارتقای بخشهای مشخصی از خانه
۲۵- تحلیل وضعیت بازار مسکن
۲۶- شرح حساب امانی و پاسخ به سوالات مربوطه
۲۷- صحبت درباره ارزش نقدی خانه مشتری
۲۸- شرح تعهدهای قراردادی معین
۲۹- گفتن این که اکنون وقت آن نیست که قصد خرید یا فروش را داشته باشند
۳۰- کمک به مشتری برای فهمیدن موارد زیر:
- قراردادها
- اسناد قانونی
- موانع
- پرسشنامهها
- اسناد ملکی مشکلدار
- حد زمین
- آزمایش جذب پساب
- سیستمهای فاضلاب
- چاههای مشترک
- محدودیتهای سندی
- قوانین منطقهبندی محلی
- تهیه طرح تبلیغاتی
- اجرای طرح تبلیغاتی
- کمک به مشتری برای انجام دادن امور بازاریابی و پیدا کردن مشتری بالقوه از همین طریق
شما به عنوان مشاور املاک میتوانید تمام این کارها و حتی بیشتر از آنها را انجام دهید. در نتیجه نگران نباشید و با انرژی و پشتکار کار کنید. هنوز هیچ فناوری یا هوش مصنوعی نتوانسته که همه این کارها را انجام دهد و مثل یک مشاور املاک واقعی در کنار مشتری باشد.