۹ پیشنهاد برای شما که میخواهید مشتری بیشتری در بازار املاک داشته باشید
مشاور املاک هستید؟ میخواهید مشتریهای بیشتری داشته باشید؟ روشهای کلیدی در بازاریابی و مذاکره را امتحان کنید
مشاوران املاک برای جذب مشتری روشهای خاص و کلیدی خودشان را دارند و باید همیشه به روز باشند. در دنیای امروز سرعت و دقت در هر بیزینسی میتواند مرز بین موفقیت و شکست باشد. تحلیل رقبا و بازار هم بصورت روزانه اطلاعات مفیدی را به شما میدهد. اگر مشاور املاک هستید و میخواهید در بیزینستان موفقتر باشید، این مطلب برایتان چند روش کلیدی و مهم بازاریابی را بررسی میکند.
بررسی و شناسایی نیاز بازار املاک یکی از مهمترین کارهایی است که باید انجام دهید. شما به عنوان مشاور املاک باید روشهای بازاریابیتان را باتوجه به نیازهای مشتریها انتخاب کنید تا بتوانید مشتریها را جذب کنید. چند روش کلی و کلیدی وجود دارد که با رعایت آنها شاهد پیشرفتهای چشمگیری در بیزینستان خواهید بود.
۱) همیشه حواستان به مشتریهای بالقوه باشد
همیشه با مشتریهای بالقوه در تماس باشید و نگذارید فراموشتان کنند؛ حتی اگر هنوز نتوانستهاید کاری برایشان انجام دهید. این افراد همیشه پتانسیل تبدیل شدن به مشتری را دارند و میتوانند شما را به دیگران معرفی کنند. بازخورد منفی و مثبت به شدت بر روی بیزینس شما تاثیرگذار خواهد بود.
۲) برنامهی تمرین روزانه منظم داشته باشید
برنامهی تمرین روزانه منظم باعث میشود تا شما از ابزارهای بازاریابیتان بهتر استفاده کنید. راز فروش املاک در آن است که به نحوهی گفتگوی املاک مسلط باشید. کلمات ابزار مشاوران املاک هستند و مشاوران باید مثل یک صنعتگر خوب، پیوسته مهارتهای خود را آپدیت کنند. با داشتن برنامهی تمرین روزانه مهارتهایتان را قویتر کنید.
۳) شرکت در دورههای آموزشی
دورههای آموزشی در زمینههای مختلف املاک و بازاریابی باعث میشوند تا شما تبدیل به یک مشاور املاک بهتر شوید. این کلاسها روشهای جدید را به شما آموزش میدهند.
۴) ذهنیتی فروشمحور و متمرکز بر خدمات داشته باشید
همیشه و همه جا در جستجوی لیستینگ باشید. یادتان میآید وقتی که اتومبیلتان را خریدید، هر جا که میرفتید متوجه اتومبیلهای هممدل میشدید؟ ما آنچه را به دنبالش باشیم، پیدا میکنیم. هنگامی که برای لیستینگ به ملاقات مشتری میروید، با ذهنیت متمرکز بر خدمات بروید. به خودتان بگویید من به اینجا آمدهام که این خانه را بفروشم. نه اینکه من اینجا هستم تا این خانه را لیست کنم.
۵) دقت به زبان بدن، تن صدا و کلمات به هنگام مذاکره
برای این که در زمان مذاکره بتوانید مشتریها را جذب خودتان کنید، نیازمند تمرین هستید. زبان بدن، تن صدا و کلماتی که برای ارتباط با مشتری استفاده میکنید بسیار تاثیرگذار میباشند. شما میتوانید از خودتان فیلم بگیرید و صدایتان را ضبط کنید تا نقاط ضعفتان مشخص شود و با تمرین یا کمک مربیتان آنها را رفع کنید.
۶) تمرین قبل از مذاکره کردن
اگر قبل از مذاکره بدانید که مشتریتان ممکن است چه حرفهایی بزند و چه درخواستهایی از شما داشته باشد، قطعا میتوانید مذاکره را به نفع خودتان به پایان برسانید. به همین دلیل باتوجه به اطلاعاتی که در دست دارید مذاکره را شبیهسازی و تمرین کنید.
۷) آموختههای خود را به سایر همکارانتان نیز بیاموزید
نگران تبدیل شدن همکارانتان به رقیب نباشید و سعی کنید مثل یک تیم عمل کنید. اگر آموختههایتان را به آنها بیاموزید، باعث میشود بهتر از آنها برای جذب مشتری استفاده کنید.
۸) استانداردهایتان را بالا ببرید
منظور از استاندارد این است که زمان کمتری را برای پیدا کردن مشتری صرف کنید ولی احتمال پیدا کردن را بالا ببرید. برای رسیدن به این سطح باید بتوانید به خوبی بازاریابی و مذاکره کنید.
۹) برای آپدیت کردن مهارتهایتان، با مشتریها طوری حرف بزنید که انگار موافقت آنها را جلب کردهاید
برای این که مشتریها را برای خودتان کنید، جملاتی را به کار ببرید تا مشتری احساس کند کار در حال انجام شدن است؛ حتی اگر هنوز کاری شروع نشده باشد. استفاده از جملات زیر را در طول مذاکره به شما پیشنهاد میکنیم:
- وقتی که کار را شروع کردیم
- وقتی که برنامههای عملی ما را ببینید…
- قبل از اینکه کارهای اداری را انجام بدهیم…
- در طی زمانی که با هم کار میکنیم…
- بعد از آنکه خانه را فروختیم…
- آیا در خلال همهی بازدیدها حضور خواهید داشت، یا باید یک lockbox داشته باشم؟…