فهرست مطالب
یک تماس تصویری با چهره‌ای آشنا، یک ایمیل رسمی با امضای وکیل، یا یک پیام صوتی از طرف مشاور املاک؛ همه اینها می‌تواند عادی به نظر برسد، اما در واقع پشت صحنه آن یک کلاهبردار هوشمند نشسته که با کمک هوش مصنوعی و تکنولوژی دیپ‌فیک، در حال سرقت خانه، هویت یا پول شماست. این نه یک سناریوی تخیلی، بلکه واقعیتی است که اکنون وارد بازار مسکن کانادا شده؛ واقعیتی خطرناک، پیچیده و به‌شدت قانع‌کننده.
این مقاله که توسط Hashim Arthur، مدیر ارشد عملیاتی Coldwell Banker Canada نوشته شده به همین موضوع می‌پردازد و هشدار می‌دهد صنعت املاک کانادا با تهدیدی نوین مواجه است: کلاهبرداری‌هایی که با استفاده از هوش مصنوعی و جعل صدا، تصویر و اسناد، خریداران، فروشندگان و حتی مشاوران را هدف قرار می‌دهد.
در این مقاله، هم روش‌های متداول این نوع کلاهبرداری بررسی شده، هم نمونه‌های واقعی از آن در کانادا معرفی شده‌اند، و هم راهکارهایی عملی برای محافظت در برابر این خطرها ارائه شده است.
بخش‌هایی از این مقاله را می‌خوانید:
تماس تلفنی، ایمیل یا حتی تماس تصویری از طرف یک فرد شناخته‌شده، ممکن است تماما جعلی باشد، یعنی با چهره، صدا و امضای جعل‌شده. در مواردی، خریداران خانه صدها هزار دلار را به حساب‌های نادرست منتقل کرده‌اند، بدون آنکه بدانند فرد پشت تماس، وکیل یا مشاور املاک واقعی نیست.
روش‌هایی که کلاهبرداران استفاده می‌کنند:
- جعل صدا با استفاده از چند ثانیه فایل صوتی
- ارسال ایمیل و اسناد کاملا مشابه ایمیل‌های رسمی مشاوران یا وکلا
- تماس‌های تصویری با چهره دیپ‌فیک از افراد شناخته‌شده
- ارسال دستور پرداخت جعلی در لحظات حساس
- ثبت آگهی‌های جعلی برای ملک‌هایی که اصلا وجود ندارند یا متعلق به اشخاص دیگری هستند
- استفاده از فشار روانی و فوریت برای جلوگیری از بررسی و تایید هویت
نمونه‌های واقعی از این کلاهبرداری‌ها
در انتاریو و بریتیش کلمبیا، آخرین آمار از این نوع کلاهبرداری‌ها مربوط به سال ۲۰۲۳ است که بر اساس آن دست‌کم ۳۲ ملک هدف کلاهبرداری «Title Fraud» قرار گرفته‌اند که در آن کلاهبرداران با جعل هویت، ملک دیگران را فروخته‌اند.
در یکی از موارد، یک کاندو در تورنتو بدون اطلاع مالک قانونی و فقط با استفاده از کارت شناسایی و اطلاعات دزدیده‌شده، توسط کلاهبرداران فروخته شد.
این کلاهبرداران با مهارت زیاد و اجرای نقش حرفه‌ای، خود را به‌عنوان فروشنده قانونی معرفی کرده بودند.
در آمریکا نیز در سال ۲۰۲۳، بیش از ۲۱ هزار مورد «Business Email Compromise» ثبت شده که منجر به بیش از ۲.۹ میلیارد دلار ضرر شده‌اند؛ بسیاری از این کلاهبرداری‌ها در حوزه معاملات املاک رخ داده‌اند.
چرا این نوع کلاهبرداری خطرناک است؟
با رواج معاملات از راه دور، امضای الکترونیکی، بازدیدهای مجازی و پرداخت‌های اینترنتی، فضا برای ورود کلاهبرداران بسیار بازتر شده است. خریداران، فروشندگان، مشاوران و حتی بروکریج ها، همگی می‌توانند قربانی این نوع حملات شوند.
چه کسانی بیشتر در خطر هستند؟
سالمندان بیش از دیگران در معرض خطر قرار دارند، زیرا با تکنولوژی‌های جدید آشنایی کمتری دارند و در برابر فشار یا ترس از عقب ماندن از فرایند خرید، راحت‌تر تصمیم‌های عجولانه می‌گیرند. اما در واقع، هیچ‌کس مصون نیست — چون این حملات به‌قدری دقیق و قانع‌کننده هستند که هر کسی را ممکن است فریب دهند.
۶ راهکار برای اینکه از خودتان در برابر کلاهبرداران محافظت کنید:
- هیچ‌گاه پول را بدون تایید تلفنی از شماره‌ای معتبر منتقل نکنید
- با مشاوران ثبت‌شده و دارای مجوز همکاری کنید
- مراقب تغییر ناگهانی اطلاعات پرداخت باشید
- از آگهی‌های مشکوک در سایت‌های نامعتبر پرهیز کنید
- هنگام تور مجازی، درخواست نشانه‌های زنده مانند نشان دادن شماره پلاک یا پاسخ به سوالات لحظه‌ای کنید
- درباره امنیت سایبری و کلاهبرداری مطالعه کنید و از وکیل یا مشاور خود راهنمایی بگیرید
نویسنده در پایان می‌گوید صنعت املاک باید مسئولیت‌پذیرانه عمل کند؛ با ایجاد استانداردهای ملی برای تایید هویت، قانون‌گذاری درباره دیپ‌فیک، و آگاهی‌رسانی گسترده به مردم.
او تاکید می‌کند: «بازار املاک بر اعتماد استوار است، و اگر این اعتماد فرو بریزد، کل سیستم آسیب می‌بیند. ولی ما می‌توانیم با آگاهی، قانون‌گذاری و اقدام جدی، این اعتماد را بازسازی کنیم.»
