چرا اکثر شراکتها در حرفه مسکن شکست میخورد؟ و پنج پیشنهاد برای اینکه شراکت شما موفق باشد
حتما شما هم داستانهای زیادی از شراکتهای ناکام شنیدهاید، شراکتهایی که با هزار شوق و امید و هیجان آغاز شده ولی پس از مدتی به اختلافات انجامیده و احیانا هم به دلخوری و قطع رابطه. آیا معنای این تجربهها این است که اساسا شراکت غیرممکن است؟ این مطلب میگوید خیر، غیرممکن نیست، ولی حتما سخت است
اسپانسر ویژه: PICRA – انجمن حرفهای مشاوران املاک ایرانی کانادایی
مشاوره مسکن یک حرفه فردی است، اما گاهی ضرورتهایی پیش میآید که شراکت میان دو یا تعداد بیشتری از مشاوران مسکن را ضروری میسازد: صرفهجویی در هزینهها، شراکت برای انجام کمپینهای بزرگ بازاریابی، به دست آوردن سهم بیشتر و بزرگتری از بازار و نیز جایگزین هم شدن در شرایط تعطیلات یا نبودن یکی از شرکا.
اما حتما شما هم داستانهای زیادی از شراکتهای ناکام شنیدهاید، شراکتهایی که با هزار شوق و امید و هیجان آغاز شده، ولی پس از مدتی به اختلافات انجامیده و احیانا هم به دلخوری و قطع رابطه. آیا معنای این تجربهها این است که اساسا شراکت غیرممکن است؟ این مطلب میگوید خیر، غیرممکن نیست، ولی حتما سخت است.
این مطلب پنج پیشنهاد هم دارد برای اینکه بتوانید شراکتی اصولی و دیرپا را شکل دهید.
ابتدا اجازه بدهید تجربه یک مدیر بروکریج در شهر لندن انتاریو را بخوانیم: «اغلب برای من پیش میآید که مشاوران مسکن به سراغم میآیند و از قصد خود برای «شریک شدن» با یک مشاور مسکن دیگر سخن به میان میآورند.
دلائل متفاوتی نیز برای این تصمیم خود بیان میکنند، از صرفهجویی در هزینههای بازاریابی گرفته تا کار کردن به جای یکدیگر هنگامی که یکی از آنها به تعطیلات میرود. با آنکه داشتن شریک در این حرفهی گاه پر از تنهایی، مزیت مسلمی به شمار میآید، اما متاسفانه بیشتر شراکتها در دنیای مسکن، به شکست میانجامد. من در تجربهی خودم، این شانس را داشتهام که شراکت حرفهای طولانی مدتی را با یک دوست نزدیک و همکار خودم، ایجاد کنم و نگه دارم. شراکت ما زمانی آغاز شد که رویهمرفته، بیش از ۲۰ سال سابقهی فعالیت در این حرفه را داشتیم؛ و در این هنگام بود که تصمیم گرفتیم یک شرکت موفق مسکن برای خودمان داشته باشیم و آن را توسعه بدهیم.
این شراکت با چالشهایی نیز بر سر راه خود مواجه بوده است، اما در مجموع، بهترین تجربهی من در زندگی حرفهایام بوده و همچنان نیز در مسیر مثبتی در حال پیشرفت است. آنچه که موجب شده است ما بتوانیم دوستیمان را در داخل مدل رشدی که ایجاد کردهایم، حفظ کنیم، برخورداری از یک هوشیاری همیشگی است.»
چالشهایی که به انحلال شراکتها میانجامد، از علتهای متفاوتی سرچشمه میگیرد. فهرست این علتها طولانی است و از مشکلات مرتبط با غرور و منیّت گرفته تا مسائل مربوط به تعهدات و مسئولیتهای مالی، در آن پیدا میشود. تجربه نشان داده است که دلیل شماره اول ناکامی شراکتها، داشتن ذهنیت نتیجهگرای محض از طرف یکی از شرکا یا هر دوی آنهاست.
اگر به فکر شراکت افتادید، این پنج اصل مشخص را مد نظر داشته باشید:
۱- دیدگاه مشترک بسازید
هیچ دو نفری در دنیا نیستند که دقیقا مثل هم باشند. با آنکه ممکن است ایدههای یکسانی در مورد اهدافتان داشته باشید، پول نمیتواند به تنهایی نیروی محرکهی یک شراکت موفق در حرفهی مسکن باشد. آیا شما و شریکتان به روشنی مشخص کردهاید که به عنوان فرد، چه اهدافی دارید و چگونه میتوانید اهداف فردیتان را به گونهای با هم تطبیق بدهید که مقصود مشترکی برای شراکت حرفهایتان ایجاد کنید؟
۲- نقاط ضعف و قوت خود را بپذیرید
اگر هر کدام از شما مجموعه مهارتهای متفاوتی را به بیزینستان بیاورید، میتوانید مطمئن شوید که تمرکزتان بر روی جنبههای مثبت یکدیگر خواهد بود و نه جنبههای منفی. توصیهی من این است که در مورد مجموعه مهارتهای فردی خودتان دست و دلباز باشید و از شریکتان هم به خاطر انجام همان کار قدردانی کنید.
۳- از آمار و ارقام خودتان آگاه باشید
چه در مورد میزان فروش باشد و چه جذب نیروی جدید، به شما توصیه میکنیم که حتما از آمار و ارقام خودتان اطلاع داشته باشید و همه چیز را ردگیری کنید. همهی نتایج و دستاوردهای خود را مورد مهندسی معکوس قرار دهید تا فرایندی ایجاد کنید که قابل اندازهگیری و تداومپذیر باشد. این موضوع در مورد میزان فروش و نرخ میزان موفقیت Conversation Rate و همچنین نرخ جذب نیروی جدید و از دست دادن نیروهای قبلی نیز صادق است. وقتی روی فعالیتها و فرایندهایی تمرکز کردید که برای رسیدن به اهداف مشترکتان ضروری است، قادر خواهید بود از طریق سیستمها و بهسازیهای جدید، به موفقیت دست پیدا کنید.
۴- انتظارات از پیش مشخص شدهای داشته باشید
در هیچ مشارکتی، همهی شرکا به اندازهی هم بهرهمند نخواهند شد. با این حال، بیشتر شراکتها درست بر سر همین موضوع خاتمه پیدا میکند.
سعی کنید بین خودتان، در مورد حداقل تعهد لازم برای فعالیتهای درآمدزا، توافق کنید. وقتی به این اطمینان رسیدید که هر دو در بالاترین سطح ممکن در حال مشارکت هستید، به زودی این تصور که یکی از شما بیشتر از دیگری کار میکند، رخت بر خواهد بست.
۵- شراکتتان را فراتر از بیزینس ببرید
حرفهی مسکن، بیزینسی است مبتنی بر ارتباطهای شخصی. شراکت شما نیز ناگزیر ماهیتی شخصی پیدا خواهد کرد. سعی کنید به این درک برسید که چه چیزی به شریکتان انگیزه میدهد و چه چیزهایی، در بیزینس و خارج از بیزینس، حقیقتا برای او ارزشمند است.
شراکت همانقدر که دربارهی فروختن خانههای بیشتر و استخدام مشاوران بیشتر است، در مورد کیفیت زندگی در داخل حرفهی مسکن نیز هست. بالا بردن میزان درک از یکدیگر، در یک سطح شخصی عمیق، بیشترین خدمت را به شراکت شما خواهد کرد.
شراکت در حرفه مسکن، مثل شراکت در هر بیزینس دیگری، میتواند بسیار رضایتبخش و یا بسیار ناامیدکننده، از آب در بیاید. چالشهایی که در بیشتر روابطی از این دست رخ مینماید، مسلما بر سر راه شما نیز سبز خواهد شد. با برخورداری از سطح مناسبی از آگاهی و متعهد بودن به خدمت به خودتان و دیگران، ممکن است بتوانید در یک مدل شراکتی موفق شوید و در این مسیر، رابطهی دوستانهای بسازید که برای همهی عمر ادامه داشته باشد.