کمیسیون فروش چقدر است و چطور تعیین می‌شود؟ پرسش و پاسخ علیرضا صدیقی
علیرضا صدیقی مشاور املاک و مسکن – تورنتو
بهرام از تورنتو: ما اخیرا تصمیم گرفته‌ایم که بنا به‌دلایلی شاید خانه‌مان را بفروشیم. با چند مشاور املاک مسکن هم صحبت کرده‌ایم ولی هنوز نه تصمیم نهایی‌مان را برای فروش گرفته‌ایم و نه مشاورمان را انتخاب کرده‌ایم. اما نکته‌ای که برخوردیم هرکدام از این مشاوران درصدهای متفاوتی را برای کمیسیون انجام این کار پیشنهاد کرده‌اند. می‌خواستم بدانم آیا نرخ کمیسیون تعیین‌شده یا استانداردی برای فروش خانه وجود دارد؟
سوال خیلی خوبی است چون بایستی پیش از آنکه با یک مشاور املاک برای فروش خانه قرارداد ببندیم چند نکته را درباره جزییات رابطه مالی خود با او مد نظر داشته باشیم.
۱- نخست و پیش از هر چیز باید بدانید که بنگاه املاک خود تعیین کننده نرخ کمیسیون و حق‌الزحمه‌ای است که از مشتری می‌گیرد. شورای املاک و مستغلات انتاریو RECO، نهادهای دولتی، انجمن‌ها و نهادهای املاک و مستغلات نمی‌توانند نرخ‌های کمیسیون را تعیین یا تأیید کنند. انجام چنین کاری از سوی آنها غیرقانونی خواهد بود.
در ضمن هر چند شما مستقیما با مشاوران املاک کار می‌کنید، ولی توجه داشته باشید که مبلغ کمیسیون را باید به خود بنگاه پرداخت کنید. اگر احیانا هم مشاوری از شما خواست که مبلغ را، به‌جای بنگاه، به او پرداخت کنید، حتما با بنگاه تماس بگیرید. مبالغی که، به جای بنگاه، به افراد پرداخت می‌شود، ممکن است تحت شمول بیمه محافظت از سپرده قرار نگیرد؛ بیمه‌ای که هر کارگزار یا فروشنده باید داشته باشد تا بتواند در زمینه املاک و مستغلات فعالیت کند.
۲- دوم آنکه قراردادهای کمیسیون به یکی از این سه صورت تنظیم می‌شوند. در متداول‌ترین نوع قرارداد، درصد مشخصی از قیمت فروش به عنوان کمیسیون در نظر گرفته می‌شود. با وجود این، کمیسیون می‌تواند مبلغی ثابت، یا ترکیبی از یک مبلغ ثابت به اضافه درصدی مشخص از قیمت فروش نیز باشد. قراردادهایی نیز هست که در آنها نرخ کمیسیون، با افزایش قیمت فروش کاهش پیدا می‌کند. در چنین مواردی، نرخ کمیسیون همراه با افزایش قیمت بالا نمی‌رود، بلکه ثابت می‌ماند یا کاهش پیدا می‌کند. همچنین، نرخ کمیسیون را نمی‌توان بر اساس تفاوت بین قیمت پیشنهادی و قیمت نهایی فروش تعیین کرد.
۳- نکته سوم این است که نرخ‌های کمیسیون و سطح خدمات، بسته به بنگاه و نوع خدمات درخواستی شما، تفاوت می‌کنند. برخی بنگاه‌ها طیف گسترده‌ای از خدمات ارائه می‌دهند و برخی هم خدمات محدودتری. بنابراین، شما بایستی از خدماتی که می‌گیرید و هزینه‌ای که می‌کنید اطلاع کاملی داشته باشید. مشتری‌ها و بنگاه‌های معاملات مسکن این اختیار را دارند که در مورد نوع خدمات و نرخ‌های کمیسیون در قرارداد با هم گفتگو کنند و به توافق برسند. شما باید در نظر بگیرید که در هنگام فروش خانه چه خدماتی برای شما مهم است و چه هزینه‌ای را برای آن منصفانه می‌دانید.
در هنگام مصاحبه با نمایندگان بنگاه‌های املاک، مشخص کنید که چه نوع قرارداد و خدماتی می‌خواهید. پیش از انتخاب نهایی کارگزار فروش، از خدماتی که قرار است آنها در مقابل پرداخت کمیسیون و حق‌الزحمه‌های دیگر به شما ارایه کنند، کاملا مطلع شوید.
همین که توافقات شما نهایی شد، تمام جزئیات را به صورت مکتوب از آنها بگیرید، همه نکات ریز را مطالعه کنید و دقیقا بدانید چه چیزی را قرار است امضا کنید. اگر متوجه مطلبی نشدید از کارگزار فروش خود بپرسید یا از یک وکیل متخصص در زمینه املاک مشورت بگیرید.
در نظر داشته باشید که شما برای انتخاب مشاور مسکن و خدماتی که آنها قرار است به شما ارائه دهند، گزینه‌های زیادی دارید. بنابراین با دقت کامل بر روی گزینه‌های‌تان، اطمینان حاصل کنید فردی را که برمی‌گزینید که خدمات مورد نیازتان را، با قیمتی مناسب، در اختیار شما قرار می‌دهد.
