اگر دولت پاسپورت شما را در ۳۰ روز کاری صادر نکند، پول شما را پس می‌دهد
دولت کانادا اعلام کرد از این پس پاسپورت‌های متقاضیان در ۳۰ روز کاری، معادل شش هفته، صادر خواهد شد، در غیر این صورت، هزینه پاسپورت به طور کامل بازپرداخت می‌شود.
این طرح جدید که امروز جمعه توسط Terry Beech، وزیر خدمات شهروندی اعلام شد، بخشی از برنامه دولت برای کاهش زمان انتظار در دریافت خدماتی مانند پاسپورت، مزایای فدرال و شماره بیمه اجتماعی SIN است.
کاهش زمان انتظار پس از بحران تمدید پاسپورت‌ها
پس از دوران همه‌گیری، تقاضای شدید برای تمدید پاسپورت‌ها باعث ایجاد صف‌های طولانی و تأخیرهای چند هفته‌ای شد.
طبق گزارش جدیدی از Service Canada، در سال‌های ۲۰۲۱ تا ۲۰۲۲ تعداد تماس‌های تلفنی با این سازمان تقریباً چهار برابر شد، که نشان‌دهنده سردرگمی گسترده متقاضیان بوده است.
در سال مالی ۲۰۲۱-۲۰۲۲، تنها ۱.۳ میلیون پاسپورت صادر شد، در حالی که این عدد در سال ۲۰۱۸-۲۰۱۹ بیش از ۳ میلیون پاسپورت بود.
اما اکنون، دولت فدرال با راه‌اندازی سیستم‌های اطلاعاتی خودکار، امکان تمدید آنلاین پاسپورت برای برخی متقاضیان و افزایش ظرفیت مراکز حضوری تلاش کرده است روند صدور را تسریع کند.
نحوه اجرای گارانتی جدید
در حال حاضر، زمان استاندارد پردازش پاسپورت ۲۰ روز کاری (چهار هفته) است و برخی مراکز خدماتی امکان تحویل در دو هفته را هم ارائه می‌دهند.
اما در طرح جدید، دولت دو هفته زمان اضافه برای پردازش در نظر گرفته است. اگر پاسپورت در این مدت آماده نشود، متقاضی هزینه خود را پس خواهد گرفت.
کاهش صف‌های انتظار با دیجیتالی شدن خدمات
علاوه بر پاسپورت، دولت کانادا قصد دارد خدمات دیجیتال را توسعه دهد تا زمان انتظار برای خدمات فدرال، از جمله مزایای بیمه بیکاری (EI)، کمک‌هزینه سالمندان و برنامه دندان‌پزشکی کانادا را کاهش دهد.
یکی از این تغییرات مهم، دیجیتالی شدن فرآیند دریافت شماره بیمه اجتماعی (SIN) است. از سال ۲۰۲۰، تازه‌واردان و جوانان کانادایی می‌توانند درخواست SIN خود را به‌صورت آنلاین ارائه دهند. برنامه جدید SIN@Landing امکان دریافت شماره بیمه را بلافاصله پس از ورود به فرودگاه فراهم می‌کند.
علاوه بر این، دولت قصد دارد طرح SIN@Entry را اجرا کند که صدور شماره بیمه را همزمان با تکمیل سایر مدارک مهاجرتی انجام خواهد داد.
این کار باعث می‌شود ۵۰ درصد مراجعات حضوری به مراکز Service Canada کاهش یابد.
اینستاگرام آتش 
