جزئیات تازه سایت ایران وایر درباره توهین‌های نژادپرستانه یک زن ایرانی به نام شقایق مصطفوی خطاب به کارگران تیم‌هورتونز در تورن‌هیل

یک هفته پس از انتشار ویدیوئی از خانم شری مصطفوی که به کارگران فیلیپینی یک شعبه تیم هورتونز در نورث‌یورک تورنتو توهین‌های نژادپرستانه می‌کند، امروز سایت ایران وایر اطلاعات بیشتری درباره وی منتشر کرد.

خانم مصطفوی در این ویدئو بر سر اینکه می‌خواهد ابتدا قهوه خود را بگیرد بعد پول آن را پرداخت کند با فروشندگان تیم‌هورتونز درگیری لفظی پیدا کرده و خطاب به آنها گفته بود: «زر نزن، باشه؟ فقط خانه‌ها را نظافت کن.» 

وی همچنین خطاب به کارگران می‌گوید: «چرا توی تیم هورتونز کار می‌کنید؟ شماها باید خانه‌ها را نظافت کنید.» 

ایران وایر نوشته که نام اصلی این زن «شقایق مصطفوی» است و او هنگام این درگیری لفظی سوار بر ماشین Porsche کلاس جی زرد قناری خود بوده است.

به نوشته این وب‌سایت ایرانی مستقر در آمریکا، خانم مصطفوی صاحب یک بوتیک فروش لباس‌های مجلسی و عروسی در شهر تورنتو است.  

خبرنگار آتش از این حادثه که بازتاب گسترده‌ای در شبکه‌های اجتماعی و رسانه‌های کانادا یافته گزارش می‌دهد.

ثمانه قدرخان روزنامه‌نگار ایرانی مقیم تورنتو در گزارشی برای سایت ایران وایر می‌نویسد: «هفته گذشته ویدئوی کوتاه از درگیری لفظی میان یک زن جوان با فروشندگان یک قهوه‌فروشی، در حالی که سوار ماشین پُرش کلاس جی زرد قناری خود است و از پرداختن پول قهوه قبل از دریافت آن خودداری می‌کند، در کشور کانادا جنجال‌آفرین شد. در این ویدئو زن جوان که نام او «شقایق مصطفوی» است و اصالت ایرانی دارد، به فروشندگان  فیلیپینی‌تبار توهین نژادپرستانه کرده و به آن‌ها می‌گوید:‌ «شما باید خانه‌ها را تمیز کنید» و «چه کسی به شما گفته در Tim Hortons کار کنید؟» این ویدئوی کوتاه با انتشار بسیار زیاد در فضای مجازی همه‌گیر شد و واکنش‌های بسیاری در میان شهروندان کانادایی و به خصوص فیلیپینی‌تبارها به دنبال داشت. 

خانم مصطفوی صاحب یک بوتیک فروش لباس‌های مجلسی و عروسی در شهر تورنتو است.  

گزارش ایران وایر به پیامدها و تهدیدهای پس از این حادثه پرداخته و موضوع را از جنبه‌های حقوقی و مدنی واکاوی کرده است.

در همین گزارش «محمد تاج‌دولتی»، روزنامه‌نگار با سابقه ساکن تورنتو گفته است:‌ «متاسفانه در بین مهاجرانی که سال‌های قبل‌تر از نسل جدید مهاجران به مقصد رسیده‌اند، به تدریج احساس ضد مهاجران دیگری که هم‌وطن خودشان است، شکل می‌گیرد.»

تاج‌دولتی همچنین گفته است: «این احساس به صورت مشخص در میان افراد مهاجر در جامعه ایرانی وجود دارد و موارد بسیاری در این سال‌ها مشاهده شده است و طبعا نسبت به سایر جوامع مهاجر هم وجود دارد. ویدئوی خانم مصطفوی هم دقیقا نشان‌دهنده همین موضوع است.»

 

حادثه چه بوده است؟

این حادثه براساس آنچه خود خانم مصطفوی برای سایت بلاگتو روایت کرده ساعت ۱۰:۴۱ دقیقه قبل از ظهر روز جمعه، ۸ اکتبر در شعبه تیم هورتونز واقع در شماره ۷۰۱۵ خیابان یانگ، در تورن‌هیل رخ داده است.

متن کامل گزارش بلاگتو را می‌خوانید.

ویدئوی ناراحت‌کننده‌ای از یک زن اهل تورنتو، در حال سرزنش کردن کارگر فیلیپینی یک رستوران تیم هورتونز، امروز به شکل وسیعی منتشر شده است، که در آن، زن راننده از پنجره درایو ترو سخنان توهین‌آمیز و اظهارات نژادپرستانه‌ای بر زبان می‌آورد. 

در ابتدای این ویدئو، که با عنوان «آیا واقعا فیلیپینی‌ها فقط به درد نظافت می‌خورند؟» در تیک‌تاک منتشر شده است، کارگر خطاب به زنی سوار بر یک اتومبیل اسپورت زردرنگ می‌گوید: «درباره فیلیپینی‌ها چی گفتی؟»

راننده سپس شروع به بد و بیراه گفتن‌های نژادپرستانه می‌کند و به کارگر تیم هورتونز می‌گوید: «زر نزن، باشه؟ فقط خانه‌ها را نظافت کن.» 

مشتری، با پوزخندی بر لب و در حالی که مرتب بر‌می‌گردد و به تلفنش نگاه می‌کند، می‌پرسد: «چرا توی تیم هورتونز کار می‌کنی؟ شماها باید خانه‌ها را نظافت کنید.» 

زن داخل اتومبیل تعدادی از کارهای نظافت منزل را توصیف می‌کند و سپس به کارگر می‌گوید که شماره رئیس آنجا را گرفته است.

روشن نیست که این مجادله چگونه و چرا آغاز شده است، ولی در یک مقطع صدای چند کارگر را می‌توان شنید که از زن می‌خواهند پول قهوه‌اش را بپردازد. 

مشتری می‌گوید: «فقط قهوه را سرو کن. شغل تو همین است. فقط قهوه را سرو کن.» کارگر در پاسخ چند بار توضیح می‌دهد که فقط در صورتیکه پول سفارش پرداخت شده باشد می‌تواند قهوه را سرو کند. 

یک کارگر، در نزدیکی پایان ویدئو، می‌پرسد: «هزینه‌اش را دادی؟» راننده قبل از پایان ویدئو جواب می‌دهد: «کسی به من قهوه داده؟»

ویدئوی دیگری که در همان حساب تیک‌تاک منتشر شده، آن زن را در حال دست تکان دادن و بوسه فرستادن در کنار پنجره نشان می‌دهد، در حالی که یک کارگر در حال فیلمبرداری از اوست. 

کلیپ اصلی روز ۹ اکتبر در تیک‌تاک منتشر شده و از آن زمان بیش از ۶ هزار کامنت برای آن ارسال شده است، ولی آخر هفته بود که با انتشار مجدد آن در برخی از اکانت‌های برجسته‌ اینستاگرامی، مثل 6ixbuzzTV و OMNI Television، وایرال شد.

کارآگاهان خودخوانده اینترنتی، به روال معمول خود در هنگام انتشار چنین ویدئوهایی، و در تلاش برای اخراج آن زن یا حتی بدتر از آن، به جستجوی هویت او پرداختند.

چندان طول نکشید که هویت زن روشن شد، ولی به این خاطر که خودش پیشقدم شد تا معذرت‌خواهی کند: ابتدا از طریق یک استوری اینستاگرام پست شده در اکانت Sehrry Prive House of Fashion.

شری مصطفوی، یکشنبه صبح در یک پست اینستاگرامی نوشت: «خطاب به همه کارکنان تیم هورتونز، رسانه‌ها، شرکا، دوستان و منتقدان. می‌خواهم از کامیونیتی فیلیپینی‌ها به خاطر آن حرف‌های نامناسب عذرخواهی کنم.»

«نباید چنین حرفهایی می‌زدم. می‌توانم تصور کنم که شما چقدر ناراحت شده‌اید. تحت هیچ شرایطی نباید عصبانیتم را، به عنوان یک فرد، خطاب به کل یک کامیونیتی بیان می‌کردم. هر کاری از دستم بر بیاید انجام خواهم داد تا از وقوع چنین اتفاقاتی در آینده جلوگیری کنم.»

او ادامه می‌دهد: «نژادپرستی و تبعیض، در هر شکل و هر حالتی، آگاهانه یا ناآگاهانه، عمدی یا غیرعمدی، کاملا غیر قابل قبول بوده و باید از جامعه زدوده شود. در این مورد، ما به اندازه کافی نسبت به این قضیه حساس نبوده‌ایم.»

مصطفوی صبح روز دوشنبه جزئیات بیشتری را در اختیار blogTO قرار داد و تأیید کرد که تیم هورتونز مربوطه در شماره ۷۰۱۵ خیابان یانگ، در تورن‌هیل، واقع شده و حادثه مذکور ساعت ۱۰:۴۱ دقیقه قبل از ظهر روز جمعه، ۸ اکتبر، رخ داده است.

مصطفوی که در آن منطقه کار می‌کند و خیلی اوقات به این تیم هورتونز سر می‌زند، می‌گوید: «هر بار که از این درایو ترو چیزی می‌گیرم، بلافاصله پشیمان می‌شوم. ۹۰ درصد از اوقات، چیزی که می‌خواهید را به شما نمی‌دهند.»

«من در این درایو ترو بودم و یک قهوه با دو تا خامه خواستم. آن خانم گفت: «هااااااااآ؟» (به جای اینکه بگوید عذر می‌خواهم، یا حداقل بگوید متوجه نشدم سفارش‌ شما چه بود؟؟) من ناراحت شدم. رفتم کنار پنجره و به آن خانم گفتم منظورت از «هااااااااآ!» چیست. من مشتری هستم. ما هر دو تا انسان هستیم و بهتر است با چنین حالتی با هم حرف نزنیم.»

مصطفوی می‌گوید که بعد از آن، دو نفری که کنار پنجره بودند شروع کردند به خندیدن به او و او درخواست کرد که با مدیر آنجا حرف بزند.

«شروع کردند به زبان خودشان با هم حرف زدن. یک خانم آمد و گفت «من مدیر اینجا هستم.» من به او گفتم که کارکنانش خیلی غیرحرفه‌ای و گستاخ هستند. انگار هیچ مهارت و آموزشی درباره برخورد با مشتری ندارند.»

مصطفوی می‌گوید بعد از بگومگوهایی، از جمله اینکه مدیر به او می‌گوید اتومبیل‌اش را حرکت بدهد، کارکنان آنجا چیزی را جلوی اتومبیل‌اش قرار می‌دهند و راه را می‌بندند.

او می‌گوید:‌ «بعد از آن بود که جر و بحث‌ها شروع شد. من درخواست کردم قهوه‌ای که سفارش داده‌ام را به من بدهند ولی آنها قبول نکردند، بعد گفتم که شما باید خانه‌ها را نظافت کنید. گفتم که یک شغل نظافتی برای خودتان پیدا کنید، ملافه‌ها را عوض کنید … نه اینکه بیایید در تیم هورتونز قهوه سرو کنید. شماها خیلی غیرحرفه‌ای هستید.»

«می‌دانستم که دارند فیلم می‌گیرند. خیلی کلافه شده بودم. ولی می‌پذیرم که جواب من به سوالی که پرسید «درباره فیلیپینی‌ها چی گفتی» حرف نامناسبی بود… می‌خواهم همین‌جا از کامیونیتی فیلیپینی‌ها بخاطر این حرف‌های نامناسب عذرخواهی کنم. نباید چنین حرف‌هایی می‌زدم.»

مصطفوی در ادامه می‌گوید که خودش زمانی به فکر استخدام یک فیلیپینی بوده است.

او می‌گوید: «شش ماه پیش، دنبال این بودم که اسپانسر یک خانم فیلیپینی بشوم و او را در خانه خودم ساکن کنم. بنابراین من برای این کامیونیتی احترام قائل هستم. اگر نژادپرست بودم چرا باید کسی را از این کامیونیتی استخدام کنم که با من زندگی کند؟»