خریدار یا فروشنده هستید؟ Today’s Deals آمازون برای شماست

صفحه Today’s Deals، پربازدیدترین صفحه در آمازون است. این بخش روزانه میلیون‌ها کاربر را جذب خود می‌کند و محصولاتی که در آن برای فروش قرار داده می‌شود، در عرض چند ساعت و حتی چند دقیقه به فروش می‌رسد. از این رو این بار می‌خواهیم از Today’s Deals بیشتر برای‌تان بگوییم.

Today’s Deals چیست؟

زمانی که کاربر برای جستجو یا خرید یک محصول به سایت آمازون می‌رود، چند تب یا سربرگ (Tabs) در قسمت بالای سایت می‌بیند که شامل Amazon.com، Today’s Deals، Gift Cards & Registry، Sell، Help و دیگر دکمه‌های مربوط به حساب کاربری خود می‌شود. این تب‌ها به شما کمک می‌کند تا راحت تر در سایت آمازون به گشت‌وگذار بپردازید.

به بیانی ساده‌تر، Today’s Deals روش و راهکاری است، برای اینکه آمازون بتواند، برخی از معاملات روزانه، پیشنهادات ویژه و فروش مدت محدود خود را تبلیغ کرده و به نمایش بگذارد تا از این طریق کاربر را از آن‌ها باخبر شود.

کاملا مشخص است، این کار، هم برای خریدار و فروشنده منعفت دارد، و هم برای سایت آمازون. برای خریدار چون می‌تواند، کالاهای تخفیف‌دار را مشاهده و خریداری کند، برای سایت آمازون چون فروش بیشتری خواهد داشت و برای فروشنده چون توانسته است، محصولات خود را در مقابل چشم میلیون‌ها خریدار تبلیغ کرده و در نهایت مشتریان زیاد جذب کند.

پیشنهادات TODAY’S DEALS

TODAY’S DEALS شامل سه نوع پیشنهاد ویژه زیر است:

1. پیشنهادات و معاملات در روز (Deals of the Day)

خریدار با استفاده از پیشنهاد می‌تواند محصولاتی را مشاهده کند که فقط در همان روز تخفیف ویژه خورده است و اگر همان روز خرید خود را انجام دهد، می‌تواند از تخفیف استفاده کند.

2. صرفه‌جویی و حراجی (Savings and Sales)

در این قسمت کاربران می‌توانند گزیده‌ای از موارد تخفیف‌دار و تخفیف‌های آتی آمازون را مشاهده کنند. البته در این موارد نیازی به تایید آمازون نیست، گرچه آمازون پیشنهادات ویژه را براساس نوع کالا و فروش انتخاب می‌کند و فروشنده نیز می‌تواند آن را در صفحه خودش قرار دهد.

3. فروش محدود (Lightning Deals)

فروش محدود شامل‌ کالاهایی می‌شود که برای مدتی محدود تعداد محدودی از آنها با یک تخفیف ویژه به فروش می‌رسد.

یک تایمر شمارش معکوس در لیست کالاها وجود دارد که مدت‌ زمان تبلیغ را نشان می‌دهد. باید بدانید که در این پیشنهاد ویژه، تعداد تخفیفات محدودی وجود دارد، از این رو در بسیاری از موارد حتی مشهورترین برندها نیز برای استفاده از این قسمت و قراردادن تبلیغ محصولاتشان در آن، باید در لیست انتظار بمانند.

چرا فروشندگان از TODAY’S DEALS استفاده می‌کنند؟

ممکن است، این سوال پیش آید که چرا فروشندگان از TODAY’S DEALS برای تبلیغ محصولات خود استفاده می‌کنند و اصلا چه سودی برای آن‌ها دارد؟ جالب است بدانید، برخلاف تبلیغات دیگر، فروشندگان مجبور نیستند، برای استفاده از فروش محدود در TODAY’S DEALS، هیچ هزینه‌ای پرداخت کنند. به جای این کار خاشیه سود خود را پایین می‌آورند تا با ارائه تخفیف‌های جذاب بتوانند محصولات موردنظرشان را خوب بفروشند.

فروشندگان به خوبی می‌دانند، باید به فروش محدود نه به عنوان یک استراتژی کوتاه‌مدت پول‌سازی، بلکه به عنوان یک هدف بازاریابی بلندمدت، فکر کرده و روی آن برای فروش بیشتر در آینده حساب باز کنند. درست است امروز به واسطه تخفیف‌ها سودی که از فروش محصولات خود دارند، پایین می‌آورند، ولی در آینده به نعفشان خواهد بود. اما استفاده از Today’s Deal مزایایی دارد که در ادامه به آنها می‌پردازیم:

حضور بیشتر و دیده‌شدن

همنطور که قبلا هم گفتیم، پیشنهادات امروز (Today’s Deals)، پربازدیدترین صفحه در سایت آمازون است و میلیون‌ها بازدید در روز را به خود اختصاص می‌دهد. این یعنی حتی شرکت در طرح فروش محدود، به فروشندگان این فرصت را می‌دهد، تا برندشان توسط میلیون‌ها مصرف‌کننده بالقوه و واقعی دیده شود.

تصور کنید، اگر بازدیدکنندگان محصولات فروشندگان را امروز بخرند، درواقع این برای فروشندگان یعنی فروش بیشتر، دیده‌شدن بیشتر، ربته‌بندی بالاتر و افزایش فروش در آینده. ولی اگر کاربر یا مصرف‌کننده محصولات آن‌ها را امروز خریداری نکند، جای نگرانی نیست، چون قطعا در آینده که قصد خرید کالای فروشنده را داشته باشند، دیگر نیازی به صرف وقت برای بررسی و گشتن محصولات نیست، چون قبلا به پیشنهاد آمازون در Today’s Deals، آن‌ها را مشاهده و بررسی کرده‌اند.

علاوه بر این اگر کاربران در صفحه Today’s Deals وارد نشوند، باز هم جایی برای نگرانی فروشندگان وجود ندارد. چون اگر خریدار در آمازون به دنبال محصولی شبیه محصولاتی باشد که در صفحه Today’s Deals قرار گرفته است، آن محصول به عنوان یک پیشنهاد فروش محدود،علامت‌گذاری می‌شود. این یعنی فروشنده فرصتی حتی بهتر از زمانی که خریدار محصولاتش را می‌خرد، پیدا کرده است، و آن فرصت چیزی نیست جز به دست آوردن مشتریان بیشتر!

تاثیر هاله (Halo effect)

تاثیر هاله، تعصبی است که مصرف‌کننده نسبت به شخص، شرکت یا مارک تجاری دارد، و ناخودآگاه باعث می‌شود این تعصب، در عقاید دیگران هم تاثیر بگذارد. مثلا فرض کنید، مشتری یکی از محصولات فروشنده را در لیست فروش محدود ببیند. احتمال اینکه همان روز یا روزهای بعد، این محصول یا محصولات مشابه را از همان فروشنده خریداری کند، بسیار زیاد است. دقیقا به همین دلیل آمازون دکمه زرد را قرار داده است. دکمه‌ای که یک آپشن، برای نشان دادن تنوعی از محصولات است.

اگر خریدار از محصولی که دریافت کرده، راضی باشد، با همین دکمه زرد رضایت خود از این محصول را اعلام می‌کند و سایر خریداران هم آن را مشاهده می‌کنند. به همین سادگی محصول فروشنده بیش از قبل به دیگران معرفی و شناسانده می‌شود و این چیزی نیست جز اثر هاله!

ایجاد مزیت رقابتی

فروش محدود کاری می‌کند که در میدان رقابت با رقبا در جایگاه بالاتر قرار بگیرید؛ چراکه آمازون در طول مدت پیشنهاد ویژه و فروش محدود حسابی هوای شما را خواهد داشت. آمازون به نمایش تخفیف‌های جذاب فروشندگان برتر کاری می‌کند که محصولات و برند شما موثرتر از رقبا دیده شود.

بد نیست به این نکته اشاره کنیم که فروش محدود باعث تغییر موقیعت شما در صفحه Today’s Deals می‌شود و گاهی در صفحه اول و گاهی در صفحه بیستم نمایش داده می‌شوید. این تغییر موقعیت لحظه‌ای به عملکرد خوب پیشنهاد شماه بستگی دارد. بنابراین اگر پیشنهاد شما خوب جواب دهد، قطعا در صفحات اول قرار می‌گیرد و حتی فروش شما بیشتر می‌شود.

ایجاد حس ضرورت و کمبود وقت

ایجاد حس ضرورت و کمبود وقت به‌ویژه برای مشتریان مشتاق کاری می‌کند تا سریع‌تر خرید خود را انجام دهند و نرخ تبدیل شما بالاتر رود. شمارنده معکوس متناسب با فروش‌های محدود خیلی خوب می‌توانند این حس را ایجاد کنند.

نوار نارنجی یا همان Orange Bar نیز نشان می‌دهد چه تعداد محصول فروش رفته است و چند درصد از این پیشنهاد ویژه هنوز باقی‌مانده است. این کار باعث می‌شود تا مشتریان علاوه بر اینکه حواسشان به شمارنده معکوس است، نیم‌نگاهی هم به این نوار نارنجی داشته باشند تا در خرید بهترین محصولات با تخفیف ویژه از دیگر مصرف‌کنندگان جا نمانند.

اتمام موجودی

طرح فروش محدود یکی از بهترین روش‌ها برای تمام کردن کل موجودی کالاهاست. اگر در برخی از واحدهای شما محصولاتی وجود دارد که روی دست‌تان مانده به راحتی و خیلی سریع می‌توانید با استفاده این روش موجودی خود را بفروشید و جلوی چشم میلیون‌ها مشتری باشید.

پیش نیازهای فروش محدود چیست؟

فقط آنهایی که اکانت فروشنده حرفه‌ای دارند مجاز به اجرای طرح فروش محدود هستند. در واقع سه پیش‌نیاز اصلی وجود دارد که با رعایت آنها محصولات شما برای قرار گرفتن در طرح فروش محدود تایید می‌شوند.

امتیاز محصولات

همان‌طور که می‌دانید بررسی و ریویوهای مشتریان درباره محصولات شما و امتیازاتی که به آنها می‌دهند اهمیت بسیار زیادی دارد. هر چه محصول شما امتیازات و ستاره‌های بیشتری بگیرد، عملکرد آن در فروش خیلی بهتر خواهد بود. آمازون تاکید کرده است که طرح فروش محدود کمترین امتیازبندی را براساس تعداد نقد و بررسی و مجموع ستاره‌های دریافت شده دارد. اما این سایت به نکته دیگری اشاره نکرده است و به نظر می‌رسد شما به دریافت این امتیازات و ستاره‌ها نیاز دارید.

مرکز پردازش آمازون

به‌طور کلی آمازون پیشنهادات کمپانی‌هایی را در طرح فروش ویژه قبول می‌کند که عضو طرح FBA یا Fulfillment By Amazon باشند. در این طرح شما محصولات خود را به مرکز پردازش و تکمیل سفارشات آمازون می‌سپارید و تمام مراحل بسته‌بندی و ارسال برعهده آنها خواهد بود.

تنوع و موجودی

آمازون برای یک سری از محصولات درخواست لیست تنوع و موجودی می‌کند. قطعا محصولاتی که تنوع رنگی و سایزی زیادی دارند پذیرفته نمی‌شوند. با این وجود اگر می‌خواهید چند مدل از همان محصول را پیشنهاد دهید، همه آنها باید به ترتیب در لیست مذکور ثبت شده باشند تا بتوانند تاییدیه بگیرند.