حتی اگر به سرمایه‌گذاری در فرنچایز فکر می‌کنید، این مقاله را باید بخوانید

شماره ۱۲۴ هفته‌نامه آتش را از اینجا دانلود کنید

آمارهای رسمی در کانادا نشان می‌دهد خریدن فرنچایز در نقاط مختلف کانادا یکی از امن‌ترین سرمایه‌گذاری‌هاست اما این آمار به این معنا نیست که هر کسی در هر شرایطی توانسته موفق شود. خریدن فرنچایز معمولا نیازمند سرمایه‌گذاری بزرگی است. به همین دلیل بررسی احساسی یا ناکافی برای خریدن یک فرنچایز، ممکن است به تجربه‌ای تلخ و هدر رفتن زمان و سرمایه تبدیل شود.

گری پرنه‌وست، یکی از مشهورترین کارشناسان و سرمایه‌گذاران دنیای فرنچایز در کاناداست که حدود ۲۵ سال است در زمینه آموزش، مشاوره و سرمایه‌گذاری فرنچایز کانادا فعالیت می‌کند. او این مطلب را برای آنهایی نوشته که ممکن است با پیدا کردن یک گزینه مناسب، فرنچایز بخرند و شیوه زندگی و سرمایه‌گذاری جدیدی را آغاز کنند.

او در این مطلب توضیح می‌دهد که چرا نخریدن یک فرنچایز در کانادا از یک خریدن اشتباهی، بهتر است و مهم‌ترین اقداماتی را که منجر به گرفتن تصمیم برای خریدن فرنچایز می‌شود مرور می‌کند.

این متن یکی از بهترین راهنماهای تصمیم‌گیری برای خرید یک فرنچایز در کاناداست.

گری پرنه‌وست- خب، مثل اینکه شما هم در فکر خرید یک بیزینس فرنچایز هستید، نه؟ تبریک می‌گویم! شما یکی از نیرومندترین گرایش‌های کانادای امروز را انتخاب کرده‌اید.

آمارها نشان می‌دهد بازار فرنچایز کانادا سال‌هاست با موفقیت به پیش می‌رود. خیلی‌ها ترجیح می‌دهند به جای استخدام در یک شرکت یا راه‌اندازی یک بیزینس که همه کارهایش را باید از اول شروع کنند، فرنچایز بخرند.

طی چند سال گذشته، صرف‌نظر از چند استثنای معدود، شاهد آن بوده‌ایم که تقریباً اثری از شغل‌های پایدار و دائمی با حقوق‌های تضمین شده باقی نمانده است.

بخش عمده‌ای از افرادی که بالای ۴۵ سال دارند و به فکر خرید فرنچایز افتاده‌اند، کسانی هستند که تجربه‌ی چرخه‌های اشتغال ۲ تا ۳ ساله را دارند. آنها خیلی وقت‌ها بین این شغل‌ها نیز، هر بار ۶ تا ۱۸ ماه بیکار بوده‌اند.

کسی که اکنون ۴۵ سال دارد و می‌خواهد تا ۶۵ سالگی کار کند، ممکن است دست‌کم سه شکاف شغلی را تجربه کند و بیمه‌ی بیکاری (EI) نیز هرگز به اندازه‌ای نخواهد بود که جوابگوی بیکاری‌های طولانی باشد.

بنابراین، قابل درک است که چرا بسیاری از کانادایی‌ها به جای استخدام، در فکر خرید فرنچایز هستند؛ اما این نیز بسیار مهم است که استراتژی‌تان برای راه‌اندازی بیزینس شخصی صرفاً رهایی از یک موقعیت منفی نباشد.

فرنچایز راه فرار از وضع موجود نیست

وقتی که انگیزه‌ی اصلی‌تان برای خرید فرنچایز رها شدن از یک مشکل شغلی جدی باشد، به احتمال زیاد تنها چیزی که نصیبتان خواهد شد یک راه حل موقتی خواهد بود. این راه حل موقتی صرفاً شما را از یک سناریوی «درآمد در حال کاهش» به سناریوی مشابه دیگری سوق خواهد داد. این مطلب بدون اجازه از سایت آتش برداشته شده است.

مشکل اصلی اینجاست که در سناریوی جدید، شما پول زیادی را هم سرمایه‌گذاری کرده‌اید و ریسک بالایی خریده‌اید.

به جای چنین رویکردی،‌ باید دقیقا بدانید که از بیزینس جدیدتان چه می‌خواهید.

بیزینس فرنچایز مثل یک وسیله‌ی نقلیه است؛ نه کمتر و نه بیشتر. این بیزینس قرار است شما را از لحاظ زمانی و پولی، از نقطه‌ی A به نقطه‌ی B برساند؛ هدف چنین بیزینس‌هایی آن است که در نقطه‌ی مشخصی از آینده، شما را از لحاظ مالی به جایی که می‌خواهید برساند. این آینده برای خیلی از فرنچایز‌ها حداقل پنج تا هفت سال بعد است.

فریب کانال‌های محدود اطلاع‌رسانی را نخورید

بسیاری از مردم جستجو برای بیزینس‌ها را از طریق کانال‌های محدودی مانند اینترنت و نمایشگاه‌های فرنچایز، انجام می‌دهند. با آنکه مطمئناً چنین جستجوهایی نیز به یافتن فرنچایزهای بسیاری منجر می‌شود، باید دانست مواردی که بیشتر از بقیه خود را نشان می‌دهند، لزوماً بهترین گزینه‌های ممکن نیستند؛‌ آنها صرفاً شرکت‌هایی هستند که بیشتر از سایرین، برای مطرح ساختن خود پول خرج کرده‌اند.

جستجو با این طرز تفکر که «وقتی چشمم به آن بیفتد، می‌فهمم خودش است» مخصوص چه آدم‌هایی است؟ این طرز تفکر، الگوی اولیه‌ی افرادی است که نمی‌خواهند قبل از انتخاب، زحمت تجزیه و تحلیل نیازها و خواسته‌هایشان را به خود بدهند.

این اشتباه خطرناکی است و موجب می‌شود که این دسته از افراد، به آسانی تحت تأثیر اطلاعات محدود و استدلا‌ل‌های متقاعدکننده قرار گیرند. زیاد پیش می‌آید که این افراد بیزینس‌هایی را خریداری می‌کنند که برایشان مناسب نیست و سپس چنین جملاتی را از زبان‌شان می‌شنوید: «چیزی نبود که انتظارش را داشتم» یا «دیگر طرف چنین کاری نخواهم رفت» یا «شرکت صاحب فرنچایز، مشکلات را برطرف نمی‌کند». آنها ناراضی و درمانده می‌شوند و ممکن است به اهدافی که از لحاظ مالی و سبک زندگی برای خود داشته‌اند، نرسند. علت اصلی ناکامی بیزینس‌های فرنچایزی و غیر فرنچایزی همین است؛ عدم تناسب مهارت‌های مالک با نیازمندی‌های اصلی بیزینس. این مطلب بدون اجازه از سایت آتش برداشته شده است.

شما به محض اینکه تصمیم بگیرید یک فرنچایز بخرید، زیر بمباران اطلاعاتی ارائه‌دهندگان فرنچایز قرار می‌گیرید. این روزها، شرکت‌های ارائه‌دهنده‌ی فرنچایز شیوه‌های متعددی را برای به اشتراک گذاشتن فرصت‌های بیزینسی خود با شما در پیش می‌گیرند، از تماس‌های تلفنی و وبینارها گرفته، تا تبلیغات، بروشورها و اسناد چاپی، از جمله سند آشکارسازی بیزینس یا همان Disclosure Document.

فرض کنید می‌خواهید ماشین بخرید

درست مثل موقعی که می‌خواهید بر اساس معیارهای شخصی‌تان خودرو بخرید، برای خریدن فرنچایز هم باید تصور بسیار روشنی از تصمیم خود داشته باشید. شما باید بدانید در راه رسیدن به هدف مالی و سبک زندگی مورد نظرتان، از بیزینس خود چه انتظاراتی دارید.

شما ممکن است به خودروهای اسپرت علاقه زیادی داشته باشید. هر اندازه هم که پارک کردن آن جلوی خانه‌تان جلوه‌ی زیبایی داشته باشد، اگر کسی نباشد که آن را براند، یا خودتان از راندن آن سر در نیاورید، ماشین اسپرت شما فقط توده‌ی گران‌قیمتی از فلز و پلاستیک و لاستیک خواهد بود.

همین قضیه در مورد بیزینس‌ فرنچایز هم صادق است. یک تجربه مهم در دنیای فرنچایز، اهمیت «رسیدگی مداوم» به بیزینس است. شما یا خودتان باید مدام بالای سر  بیزینس باشید یا کسی را داشته باشید که این کار را به درستی برایتان انجام دهد.

شواهد مربوط به بسیاری از فرنچایزها نشان می‌دهد که هر قدر هم برند فرنچایز شما معتبر و بیزینس‌مدل آن محکم باشد، باز به کسی نیاز خواهد بود که به طور مرتب به اداره‌ی امور آن بپردازد.

عشق در نگاه اول، شما را نابود می‌کند

بسیاری از مردم هنگام تلاش برای یافتن فرنچایز مناسب، جستجوی خود را با این طرز فکر به پیش می‌برند که «وقتی چشمم به آن بیفتد، می‌فهمم خودش است.» این نوع برخورد مثل آن است که اتومبیلی را صرفاً به دلیل دوست داشتن ظاهر آن بخرید، بدون آنکه بخواهید از قابلیت‌ها یا طرز عملکردش سر در بیاورید.

به عنوان یک مثال توجه داشته باشید که حتی اگر بیزینس فرنچایز برای خیلی‌های دیگر عملکرد خوبی داشته است، لزوماً برای شما هم بیزینس مناسبی نخواهد بود. به طور مشابه، بیزینسی که ممکن است فرصت خوبی برای شما به نظر نرسد، می‌تواند در واقع همان چیزی باشد که به دنبالش می‌گردید. این مطلب بدون اجازه از سایت آتش برداشته شده است.

تصمیم‌گیری بر اساس برداشت اولیه می‌تواند بسیار خطرناک باشد، زیرا این برداشت‌های ابتدایی از لحاظ گسترده و عمق بسیار محدود هستند.

جستجوی یک ماهه را آغاز کنید

در این مرحله هدف شما چیست؟ شما می‌خواهید تصویری روشن از تمامی جنبه‌های بیزینس مدل یک ارائه‌دهنده‌ی فرنچایز داشته باشید. این کار می‌تواند تا اندازه‌ای دشوار باشد.

این مرحله که «اعتبار یابی» نیز نامیده می‌شود، احتمالا مهم‌ترین بخش جستجوی شما را تشکیل می‌دهد.

باید چهار تا شش هفته را به آن اختصاص دهید و دست‌کم با ۱۰ تا ۱۲ مالک فرنچایز در آن سیستم به گفتگو بپردازید.

همچنین باید ترکیب متوازنی از فرنچایزهای موفق، نیمه‌موفق و ناراضی را برای گفتگو انتخاب کنید.

این رویکرد موجب خواهد شد که چشم‌انداز جامع‌تری از یک روز، یک هفته و یک ماه زندگی در این فرنچایز، پیدا کنید.

با عمیق‌تر شدن جستجوی‌تان در این مرحله، به تدریج برایتان آشکار می‌شود که آیا تناسب استواری بین ایده‌ی این فرنچایز و مهارت‌ها، علائق، توانایی‌های طبیعی و احساسات شما وجود دارد یا خیر.

تور دفتر مرکزی را برگزار کنید

وقتی به اینجا رسیدید، به احتمال زیاد برای خرید فرنچایز احساس آمادگی می‌کنید، یا به چنین احساسی بسیار نزدیک هستید. تا اینجای کار احتمالاً بیشتر گفتگوهایی که با شرکت داشته‌اید، در واقع با نمایندگان فروش شرکت بوده است.

توصیه‌ی اکید می‌شود که شما (و اگر متاهل هستید به همراه همسرتان)، دیداری از دفتر مرکزی شرکت ارائه‌دهنده‌ی فرنچایز داشته باشید تا درک بهتری از تیم رهبری و زیرساخت‌ها و حمایت‌های آن پیدا کنید.

این دیدار را معمولا «روز اکتشاف» Discovery Day می‌نامند. باید مطمئن شوید که شما و تیم مدیریت ارشد شرکت، از لحاظ ارزش‌های تجاری و فلسفه و فرهنگ شرکتی، هماهنگ هستید و حرف یکدیگر را می‌فهمید.

استفاده از وکلای آشنا به فرنچایز

بسیار مهم است که توافقنامه‌ی فرنچایز را برای بررسی به یک وکیل بدهید؛ آن هم نه هر وکیلی، بلکه یک وکیل متخصص در فرنچایز.

او می‌تواند حقوق و تکالیف شما را به عنوان مالک فرنچایز برایتان توضیح دهد و همچنین، حقوق و تکالیف شرکت ارائه‌دهنده‌ی فرنچایز را نیز برای شما روشن سازد.

اول تحقیق، بعد سرمایه‌گذاری

امروزه در کانادا فرصت‌های فرنچایز خوب زیادی وجود دارد، اما موارد ضعیف فراوانی هم به چشم می‌خورد. بنابراین حواستان باشد که فریب هیاهو و تبلیغات را نخورید.

داشتن فرنچایز به تنهایی به معنای خوب بودن آن بیزینس نیست. اینکه یک شرکت خدمات فرنچایز دارد فقط به این معناست که می‌توان آن را تکثیر کرد. این مطلب بدون اجازه از سایت آتش برداشته شده است.

شعار فرنچایز این است: «اول تحقیق، بعد سرمایه‌گذاری.» توصیه‌های فوق به شما کمک خواهد کرد که به تحقق رؤیای یافتن یک بیزینس ایده‌آل، نزدیک شوید.

نخریدن فرنچایز بهتر از خریدن فرنچایز نامناسب است. بنابراین وقت بگذارید، تحقیق کنید و فقط فرنچایزی را بخرید که هم به لحاظ منطقی و هم احساسی، عاشقش شده باشید.

مشاور فرنچایز؛ در کنار او قدم بردارید

اگر مثل اکثر مردم باشید، این بار اولی است که می‌خواهید بیزینس بخرید. بنابراین تمامی جستجوهای فوق برای شما عرصه‌ی جدیدی است. این کار در ابتدا ممکن است به شکل حیرت‌انگیزی ترسناک و دلهره‌آور به نظر برسد. بنابراین شاید فکر خوبی باشد که از خدمات یک مشاور امور فرنچایز استفاده کنید.

همان‌طور که مردم اولین خانه‌ی خود را بدون کمک یک مشاور املاک باتجربه نمی‌خرند، راهنمایی‌های حرفه‌ای یک مشاور فرنچایز باتجربه نیز می‌تواند کمک مؤثری در ارزیابی فرصت‌های فرنچایز و شناسایی مشکلات آن باشد و توانایی شما را در گرفتن یک تصمیم آگاهانه بالا ببرد. در بسیاری از موارد، خدمات مشاوره‌ی فرنچایز برای شما رایگان خواهد بود، چرا که هزینه‌ی مشاوران را شرکت‌های ارائه‌دهنده‌ی فرنچایز، البته در صورت جوش خوردن معامله، پرداخت می‌کنند.

گری پرنه‌وست یکی از مشهورترین کارشناسان فرنچایز در کاناداست. او بیش از ۲۵ سال است که به طور تخصصی در دنیای فرنچایز فعالیت می‌کند.

پرنه‌وست ابتدا یک کارشناس فروش فرنچایز بود اما خیلی زود فهمید که می‌تواند به عنوان یک مشاور و مربی در زمینه سرمایه‌گذاری این صنعت فعالیت کند.

او در عین حال موفق شد ده‌ها لایسنس مربوط به فرنچایزهای مختلف را در کانادا بفروشد و توسعه دهد. پرنه‌وست در سال ۲۰۰۲ موسسه FranNet را تاسیس کرد که تا امروز هم به عنوان یکی از اصلی‌ترین بازیگران دنیای فرنچایز فعالیت می‌کند.

او گواهینامه‌های متعددی در زمینه فروش و فرنچایز در کانادا دارد و در طول این سال‌ها هزاران نفر را در زمینه راه‌اندازی، مدیریت و توسعه فرنچایزها در کشور آموزش داده است.

پرنه‌وست هم در زمینه تئوری‌های بازرگانی و هم در زمینه تجربیات عینی در بیزینس، موفقیت‌های زیادی به دست آورده است.