دلیوری در منزل؛ سرویس جدید والمارت کانادا

شماره ۸۴ هفته نامه آتش را از اینجا دانلود کنید

والمارت کانادا اعلام کرد در GTA سرویس تحویل خواروبار در منزل راه‌اندازی کرده است.

مشتریان والمارت در GTA از این پس می‌توانند محصولات غذایی، خواروبار، لوازم خانه و لوازم کودکان را به صورت آنلاین سفارش داده و در منزل خود تحویل بگیرند.

از دیدگاه والمارت، سرویس ارسال به منزل باعث آسودگی بیشتر می‌شود و مشتریان می‌توانند گزینه‌های بیشتری برای خرید داشته باشند. مشتری‌ها علاوه بر غذای تازه و خواروبار می‌توانند محصولات آرایشی و بهداشتی، ملزومات خانه، غذای حیوانات خانگی و لوازم کودک نیز سفارش دهند.

موفقیت سرویس سفارش پیکاپ آنلاین

والمارت از دو سال پیش خدمات تجارت الکترونیکی خواروبار خود را در کانادا راه‌اندازی کرد. این شرکت، ابتدا در سال ۲۰۱۵ در ۱۱ فروشگاه خود در اتاوا امکانی درست کرد که مشتریان بتوانند خریدهای آنلاین خود را از آنجا بردارند. والمارت سرویس pickup را در اوایل سال گذشته به ۱۲ فروشگاه دیگر در تورنتو و امسال به شش فروشگاه دیگر در ادمونتون گسترش داد. این خرده‌فروشی در دو سال گذشته این سرویس را به عنوان یکی از برنامه‌های سودآور خود معرفی کرد.

این سرویس در حال حاضر در حدود ۵۰ فروشگاه، از جمله سه ساختمان کاندو در دان‌تاون تورنتو، قابل دسترسی است.

با وجود افزایش حجم تجارت الکترونیکی کانادا در سال جاری، خرید آنلاین خواروبار هنوز نسبتا اندک است. Loblaw اخیرا خدمات «کلیک کن و انتخاب کن» خود را به ۱۰۰ فروشگاه افزایش داده است. Sobeys در حدود ۲۵۰ فروشگاه خدمات خرید آنلاین ارائه می‌دهد و Overwaitea تلاش دارد در بریتیش کلمبیا از طریق فروش آنلاین و تحویل در درب منزل، موقعیتی پیشتاز برای خود ایجاد کند.

سال گذشته Metro نخستین تجارت الکترونیکی خواروبار خود را در بازار مونترآل تجربه کرد. با آنکه این کانال در حال حاضر تنها کمتر از یک درصد از کل خریدهای مترو را در بر می‌گیرد، پیش‌بینی‌ها حاکی از رشد سریع آن در سه سال آینده است.

والمارت کانادا فعالیت خود را از سال ۱۹۹۴ آغاز کرد و در حال حاضر در کانادا ۴۱۰ فروشگاه دارد. ۳۳۰ فروشگاه والمارت در کانادا جزو فروشگاه‌های بزرگ و ۸۰ فروشگاه نیز فروشگاه‌هایی هستند که در آنها کالاهایی با تخفیف ارائه می‌شوند.

حدود ۹۰ هزار نفر در فروشگاه‌های والمارت کانادا مشغول به کارند. رقبای دیگر والمارت که مهم‌ترین آنها کاستکوست، سرویس دلیوری کالا را در کانادا ارائه می‌کنند و به نظر می‌رسد در آینده‌ای نزدیک با ورود شرکت‌هایی مثل اوبر به بیزینس حمل و نقل کالا، رقابتی جدی در زمینه حمل و نقل خواروبار به منازل مشتریان آغاز شود.