سه گام برای اینکه در شرایط جدید بازار، بیشتر از همه به چشم بیایید
فهرست مطالب
شماره ۹۳ هفته‌نامه آتش را از اینجا دانلود کنید
این روزها بازار مسکن در تورنتو، آرامش بی‌سابقه‌ای دارد. آمارها نشان می‌دهد پس از ماه‌ها رشد بی‌وقفه قیمت‌ها، حالا بازار کمی آرام‌تر شده است. چنین شرایطی، رقابت را برای مشاوران املاک سخت‌تر می‌کند. حالا مشتریان در وضعیت جدید بازار، کمتر عجله دارند و می‌توانند بیش از گذشته، مشاوران املاک را مقایسه و انتخاب کنند. اینجاست که اهمیت برندینگ، خود را نشان می‌دهد و آن مشاور املاکی که بتواند در رقابت برندینگ پیروز شود، به احتمال زیاد برنده نهایی این بازار هم هست.
برندینگ در نگاه اول دلهره‌آور به نظر می‌رسد، اما این کاری است که باید یک بار انجام شود و ممکن است از آنچه فکر می‌کنید آسان‌تر باشد. در این مطلب می‌بینیم که یک برندینگ درست در بازار املاک و مسکن چگونه انجام می‌شود.
برای موفقیت در بازار مسکن و یک برندینگ صحیح، لازم است سه قدم را به درستی بردارید تا به موفقیت برسید. این سه قدم، اصلا ساده نیستند اما باید بگوییم احتمال خیلی کمی وجود دارد که بدون برندینگ بتوانید موفق شوید. این سه قدم را با هم مرور می‌کنیم.
۱. خاص باشید
برندینگ برای یک مشاور املاک مثل یک سس مخصوص برای یک رستوران است. برندینگ همان چیزی است که شما را به آنچه باید باشید تبدیل کرده و از سایرین متمایز می‌کند. این «سس مخصوص» می‌تواند از این مواد تشکیل شود؛ هر چند اینها فقط بخشی از ماجرا هستند:
- دانش محلی شما (مثلا اطلاع از برخی محلات خاص)
- کارهایی که شما متفاوت از سایر مشاوران املاک انجام می‌دهید
- برنامه‌ریزی بازاریابی خاص شما
- مشتری‌های خاص شما
- بازار ایده‌آل شما
- مرحله‌ای که در عمر خود قرار دارید
- بازار تخصصی (مثلا کاندو‌‌ها، اتاق‌های زیر شیروانی، خانه‌اولی‌ها، کسانی که به خانه‌های بزرگتر نقل مکان می‌کنند، کسانی که به خانه‌های کوچکتر نقل مکان می‌کنند)
- سرگرمی‌ها، اهداف و سبک زندگی (برای مثال خوره‌ی تکنولوژی، مشاور املاک کل‌نگر، دوستدار طراحی، مربی تیم هاکی محلی، دوستدار فعالیت در فضای آزاد)
برای مثال فرض کنیم شما مشاور املاکی هستید که در زندگی شخصی علاقمند به گردش در طبیعت هستید و کار تخصصی‌تان هم فروش خانه‌هایی در فضای بیرون شهر است. اگر در میان مشتریان‌تان نیز افراد بسیاری با این علاقه‌مندی وجود دارند، در این صورت برندینگ شما باید چنین گرایشی را منعکس سازد.
۲. لوگو و شعار درست کنید
حالا که به عنوان مشاور املاک، هویت منحصر به فرد و طرح خاص خود را مشخص کرده‌اید، باید آن را تبدیل به لوگو، شعار و یک چند جمله کوتاه بکنید که به سرعت همه را قانع کند.
لوگو می‌تواند، بسته به سبک شخصی و بودجه‌ی شما (یا مهارت‌های طراحی‌تان)، پیچیده یا ساده باشد. اما در هر صورت باید منعکس‌کننده‌ی مفهومی باشد که به عنوان هویت خود به آن دست یافته‌اید. می‌توانید مهارت‌های گرافیکی خودتان را هم امتحان کنید، اما اگر به این نتیجه رسیدید که شما مشاور املاک هستید و نه طراح گرافیک، چند گزینه در دسترس‌تان خواهد بود. می‌توانید از یک طراح freelance بخواهید که لوگوی شما را طراحی کنید (اگر بودجه‌ی محدودی برای این کار در نظر گرفته‌اید
fiverr.com گزینه‌ی بسیار مناسبی است و اگر امکان پرداخت ۴۰۰ دلار و بیشتر را دارید، می‌توانید به سراغ 99designs.ca بروید. گاهی هم لازم است که از یک شرکت حرفه‌ای بخواهید این کار را برایتان انجام دهد (که از چند صد تا چند هزار دلار هزینه خواهد داشت).
با ادامه‌ی مثال «مشاور املاک دوستدار طبیعت،» احتمالاً در لوگوی خودتان به خانه‌ای کلبه مانند نیاز خواهید داشت؛ خانه‌ای همراه با یک درخت یا یک برگ که دلالت بر مسکن و فضای بیرون شهر داشته باشد.
در گام بعدی باید شعار خودتان را ایجاد کنید. در حالت ایده‌آل، باید شعارتان را کوتاه نگاه دارید. نه فقط به این دلیل که فضای محدودی برای محتوای بازاریابی و عناصر طراحی خود خواهید داشت، بلکه همچنین برای آنکه آسان به یاد سپرده شود. شعار مسلماً نباید بیشتر از یک جمله باشد، اما در حالت ایده‌آل باید از شش کلمه نیز کمتر باشد. برای مثال، «مشاور املاک: به شیوه‌ی طبیعی،» یا «مشاور املاک؛ طبیعی.»
در پایان، باید یک معرفی کوتاه، سریع و یک پاراگرافی بنویسید. این نطق باید برند شما را منتقل کند، اما بر خلاف شعار، مفهوم بنیادین هویت شما را با تفصیل بیشتری بیان می‌کند. برای مثال، این معرفی برای «مشاور املاک، به شیوه‌ی طبیعی» می‌تواند چنین چیزی باشد:
«مشاور املاک، به شیوه‌ی طبیعی… هنگامی که طبیعت با مسکن پیوند می‌خورد. فرایند طبیعی‌ای که من برای مشتری‌هایم طراحی کرده‌ام، آکنده از آرامش و شادمانی و همچنین صلابت طبیعت است.»
۳. برندینگ را به کار بگیرید
گام نهایی آن است که برندینگ جدید خود را در تمامی مواد تبلیغی آنلاین و آفلاین موجود و آتی خود به کار بگیرید. این مواد تبلیغی شامل موارد زیر می‌شود:
- پروفایل‌های فیسبوک و سایر شبکه‌های اجتماعی
- امضای ایمیل
- وب‌سایت
- علائم تبلیغاتی
- کلاه
- نامه‌های تبلیغاتی
- کارت ویزیت
- فهرست خانه‌ها (چاپی یا الکترونیکی)
- آگهی‌های تبلیغاتی
درست است که موارد بالا همگی اضطراب‌آور و گران به نظر می‌رسند، اما اگر وقت و بودجه‌ی محدودی دارید می‌توانید آنها را به تدریج انجام بدهید. به یاد داشته باشید که در صورت برخورداری از یک مفهوم و یک طراحی، خلق موارد بالا برای برندینگ‌تان فرایند آسانی خواهد بود. حتی می‌توانید با استفاده از نرم‌افزارهای مناسب و با توجه به لوگو و ترکیب رنگ‌هایتان، خودتان آن را انجام دهید.
