مشاور املاک هستید؟ هفت روش برای اینکه خود را به خوبی معرفی کنید
شما وقتی به یک فرد جدید می‌رسید، خود را چطور معرفی می‌کنید؟ مارکتینگ شخصی به‌خصوص برای مشاغلی مثل مشاوره املاک و وکالت، بخش مهمی از کار است. اینکه یک مشاور املاک بتواند خود را به‌خوبی معرفی کند و تاثیر مناسبی بر ذهن افراد بگذارد، گام مهمی برای آغاز یک ارتباط تجاری است. اما خیلی از مشاوران املاک، با وجود اینکه می‌توانند یک خانه را به خوبی معرفی کنند، اما نوبت خودشان که می‌شود، در این زمینه ضعف دارند و نمی‌توانند مارکتینگ شخصی خوبی داشته باشند.
این مطلب هفت توصیه دارد؛ توصیه به مشاوران املاکی که می‌خواهند خود را به خوبی معرفی کنند و تاثیر مناسب و موثری بر آدم‌ها داشته باشند.
دانلود شماره ۱۷ هفته‌نامه چاپی آتش
۱- تصورات سنتی خود را درباره بازاریابی دور بریزید: هنگامی که به بازاریابی فکر می‌کنید، چه تصاویری در ذهن شما نقش می‌بندد؟ آیا فروشند‌ه‌ای سمج و پررو را جلو‌ی در خانه‌ی خودتان می‌بینید؟ آیا به یاد بازاریاب‌های تلفنی می‌افتید که شب‌ها به شما زنگ می‌زنند؟ وقت آن رسیده که همه این تصویرها را دور بریزید.
۲- آیا از نظر شما هم «بازاریابی» و «فروشندگی» یکی است؟ خیلی از آنهایی که مشاور املاک هستند، در طول بیزینس خود برای دیگران کار کرده‌اند. شاید به همین دلیل است که آنها از اینکه موفقیت شوند یا شکست بخورند می‌ترسند و همیشه این نگرانی را با خود دارند. بنابراین این افراد به تدریج، آگاهانه یا ناآگاهانه، به این باور می‌رسند که بازاریابی یعنی «فروشندگی».
۳- آیا فکر می‌کنید وقتی که خدمات خود را معرفی می‌کنید، دارید چیزی می‌گیرید؟ بیشتر مردم بر این باورند که وقتی برای خودشان بازاریابی می‌کنند، در واقع دارند چیزی از طرف مقابلشان می‌گیرند. به جای این طرز فکر، سعی کنید به این باور برسید که وقتی به دیگران می‌گویید که چه کاری می‌کنید، در واقع دارید چیزی به آنها «می‌دهید». این یکی از سخت‌ترین و مهم‌ترین تغییرات ذهنی درباره مارکتینگ فردی است.
۴- کوتاه، آسوده و مودب حرف بزنید: نسخه‌ای کوتاه از پاسخ سؤال «کار شما چیست؟» به خاطر بسپرید و همیشه این سؤال را با چنین پاسخی جواب دهید. برای مثال به جای آنکه بگویید: «من کارگزار املاک هستم» بگویید: «آیا اطلاع دارید که بیشتر مردم در هنگام خرید یا فروش خانه چقدر استرس پیدا می‌کنند؟ خب، شغل من این است که به آنها کمک کنم آسوده باشند و این فرایند را با خیال راحت پیش ببرند. من کارگزار املاک هستم.»
۵- همیشه برای ادامه حرف‌هایتان اجازه بگیرید: اگر بدون اطلاع قبلی برای انجام بیزینس به کسی تلفن کردید، برای ادامه‌ی حرف‌هایتان اجازه بگیرید. پس از آنکه نام خود را گفتید و شغل خود را بیان کردید، از کسی که پشت خط است برای ادامه مکالمه اجازه بگیرید.
مثلا اگر مربی شغلی هستید، بگویید: «من به مردم کمک می‌کنم در شغل‌هایشان موفق باشند»، سپس بگویید: «اگر به من ۳۰ ثانیه فرصت بدهید برایتان توضیح می‌دهم که چه کاری می‌کنم.» به این ترتیب کسی که پشت خط است احساس خواهد کرد که به زمان او احترام گذاشته شده است.
۶- همیشه پیش از گرفتن وقت و توجه دیگران، به آنها چیزی بدهید: اگر قصد دارید به در خانه‌ی مردم بروید، چیزی در دست داشته باشید که به آنها بدهید. برای مثال چه قدر خوب است که بگویید: «من همسایه‌ی شما هستم و فهرستی از خانه‌هایی دارم که در محله‌مان به فروش رفته است. آیا مایلید این فهرست را خدمت شما بدهم؟»
۷- مشتری‌های بالقوه باید شما را بشناسند، دوست داشته باشند و به شما اعتماد کنند: هر تلاشی برای اینکه خود را به دیگران تحمیل کنید و با سماجت کار خود را پیش ببرید، مردم را از شما رویگردان خواهد کرد.
به یاد داشته باشید که تمرکزتان باید بر روی ایجاد رابطه باشد، تا آنها بتوانند شما را بشناسند و دوست داشته باشند و به شما اعتماد کنند.
