وب سایت دارید؟ پنج پیشنهاد برای اینکه خودتان را بهتر معرفی کنید
فهرست مطالب
شماره ۸۲ هفته نامه آتش را از اینجا دانلود کنید
صفحه‌ی «درباره‌ی ما» در وبسایت شما پربازدیدترین صفحه‌ی سایت‌تان است. بازدیدکنندگان ابتدا صفحه‌ی اصلی شما را نگاه می‌کنند و بعد بلافاصله سراغ صفحه‌ی درباره‌ی ما می‌روند. شاید بپرسید چرا این‌طور است؟ به این دلیل است که بازدیدکنندگان می‌خواهند اطلاعات بیشتری درباره‌ی شما کسب کنند. آنها می‌خواهند قصه‌ی شما را بشنوند و بدانند که چرا وارد دنیای فروش ملک و مستغلات شده‌اید. البته در حقیقت آنها می‌خواهند مطمئن شوند که شما یک فرد حقیقی هستید که می‌توان با او ارتباط برقرار کرد.
نوشتن این صفحه کار آسانی نیست ولی همیشه راه‌هایی برای بهتر شدن شرایط وجود دارد. این پنج راه به شما کمک می‌کند به صفحه «درباره ما» سر و سامان دهید.
متأسفانه صفحه‌ی «درباره‌ی ما» در وب‌سایت‌ها به بدترین شکل نوشته می‌شود. واقعا چرا اینگونه است؟ شاید به این دلیل که برای انسان، سخن گفتن درباره‌ی خود دشوار است. این کار معمولا حس ناخوشایند و آزاردهنده‌ای دارد. ما بیشتر اوقات نمی‌دانیم چه چیزی باید بگوییم، به همین خاطر فقط چیزی آنجا می‌گذاریم که رفع تکلیف کرده باشیم. اما این کار اشتباهی است، زیرا صفحه‌ی «درباره‌ی ما» در واقع باید تبلیغی برای شما باشد. اگر این صفحه را به درستی ننویسیم ممکن است مردم از سایت ما فرار کنند.
با این تفاصیل، چگونه می‌توان یک صفحه‌ی «درباره‌ی ما»ی بی عیب و نقص نوشت؟
با خودتان جلسه مصاحبه برگزار کنید
اولین توصیه این است که با خودتان مصاحبه‌ای ترتیب بدهید. یک کپی از پرسش‌های زیر تهیه کنید و شروع کنید به جواب دادن. جواب‌هایتان را ویرایش نکنید و زیاد هم در مورد آنها تأمل نداشته باشید. با مراجعه به قلب‌تان جواب بدهید و به یاد داشته باشید که هر چه می‌نویسید لزوما در وبسایت قرار نخواهد گرفت. هدف آن است که فکرها و ایده‌های بکر و خلاقانه بر قلم شما جریان پیدا کند.
- پیش از ورود به حرفه‌ی املاک مشغول چه کاری بودید؟
- چه شد که تصمیم گرفتید مشاور املاک باشید؟
- چه بخشی از حرفه‌ی مشاوره املاک بیشتر مورد پسند شماست؟
- چه چیزی در خصوص فروش ملک هست که آن را کمتر دوست دارید؟
- مشتری ایده‌آل شما چه خصوصیاتی دارد؟
- در اوقات فراغت دوست دارید مشغول چه کاری باشید؟
- دشوارترین مسأله در خصوص خوداشتغالی چیست؟
- خانواده‌ی شما از چه کسانی تشکیل شده است؟
- پنج داستان خاص و متفاوت از خودتان تعریف کنید.
- اگر به شهر محل زندگی‌تان نقل مکان کرده‌اید، دلیل آن چه بوده است؟
- اگر در شهر زادگاه خود مانده‌اید، چرا مانده‌اید؟
- چه چیزی شما را از سایر مشاوران املاک متمایز می‌سازد؟
- بهترین تعریفی که از مشتری شنیده‌اید چه بوده است؟
- در زندگی به چه چیزهایی علاقه دارید؟
- چه صلاحیت‌ها و گواهینامه‌هایی دارید؟
- ترس را کنار بگذارید
با توجه به این فهرست حتما تصوری نسبی پیدا کرده‌اید که صفحه‌ی «درباره‌ی ما»ی شما چگونه شکل خواهد گرفت. گام بعدی آغاز نوشتن محتوا برای این صفحه است. ضروری است که هنگام نوشتن این صفحه، از منطقه‌ی امن خود قدم به بیرون بگذارید. این کار در ابتدا دشوار و ناراحت‌کننده خواهد بود. از این احساس‌ها عبور کنید و برای صفحه‌ی «درباره‌ی ما» کاری جدی صورت دهید.
چگونه می‌توانیم از منطقه‌ی امن خود قدم به بیرون بگذاریم و صفحه‌ی «درباره‌ی ما»ی بی عیب و نقصی بنویسیم؟ این پنج توصیه را به کار گیرید:
۱. به زبان اول شخص بنویسید
هیچ چیزی بدتر از صفحه‌ی «درباره‌ی ما»یی نیست که به زبان سوم شخص نوشته شده باشد. این کار را نکنید! نوشتن به زبان سوم شخص، شما را مغرور و خودبین جلوه خواهد داد. همچنین ارتباط برقرار کردن با کسی که به زبان اول شخص نمی‌نویسد دشوار است.
دلیل دیگری که برای نوشتن به زبان اول شخص وجود دارد این است که در این شرایط شما با مخاطب خود سخن می‌گویید و بنابراین همه چیز آسان‌تر است. در زندگی واقعی وقتی که می‌خواهیم خود را به کسی معرفی کنیم، به زبان سوم شخص حرف نمی‌زنیم. پس در وب‌سایت‌تان هم نباید این کار را بکنید. صفحه‌ی «درباره‌ی ما» را مانند یک معرفی در دنیای واقعی بنویسید. با این سبک نوشتن، بازدیدکننده‌ی وبسایت بلافاصله احساس نزدیکی و ارتباط با شما پیدا خواهد کرد.
۲. سعی کنید خودتان باشید؛ خود خودتان
هنگام نوشتن صفحه‌ی «درباره‌ی ما» خودتان باشید. این نکته‌ای است که در همه‌ی فعالیت‌های بازاریابی خود باید رعایت کنید. سعی نکنید صفحه‌ی «درباره‌ی ما»یی بنویسید که فکر می‌کنید مردم آن را می‌پسندند. صفحه‌ی «درباره‌ی ما» را از صمیم قلب‌تان بنویسید. به مردم «خود واقعی»تان را نشان بدهید و آنگاه خواهید دید که به شما پاسخ خواهند داد. اگر در زندگی واقعی آدم سر به هوایی هستید، در صفحه‌ی «درباره‌ی ما»ی خودتان هم همین‌طور باشید. این چیزی است که مردم می‌خواهند ببینند. آنها می‌خواهند خود واقعی شما را ببینند، نه این نسخه‌ی قلابی بیزینسی را.
۳. مطالب را به درستی تقسیم کنید
اگر مطالب صفحه‌ی «درباره‌ی ما»یتان نسبتا بلند از کار در آمد، آن را به چند بخش تقسیم کنید. این کار خواندن مطالب را آسان‌تر می‌کند و مردم وقت بیشتری را به خواندن آن اختصاص خواهند داد. برای همه‌ی بخش‌های محتوای خود تیترهای فرعی ایجاد کنید؛ همین کاری ما در نوشتن این مطلب انجام داده‌ایم و بین بخش‌های مختلف میان‌تیتر گذاشته‌ایم.
هر جا مناسب بود، از علائم گرافیکی برای خوانایی بیشتر متن استفاده کنید. این ریزه‌کاری‌ها جذابیت بصری صفحه‌ی «درباره‌ی ما»ی شما را افزایش خواهد داد و مردم را به خواندن آن ترغیب خواهد کرد.
۴. به شدت خاص باشید
در صفحه‌ی «درباره‌ی ما»ی خود، داستان‌های خاصی از خودتان تعریف کنید. شما باید داستان‌هایی بگویید که مردم به خاطر بسپارند یا دوست داشته باشند حضوری درباره‌ی آنها از شما بپرسند. همه می‌توانند صفحه‌ی «درباره‌ی ما»ی استانداردی بسازند که خسته‌کننده باشد و هیچکس آن را نخواند. متفاوت باشید و خود را از دیگران متمایز سازید. بگذارید مردم مثل یک دوست جدید با شما آشنا شوند. داستان‌های خاصی درباره‌ی زندگی و کار خود به اشتراک بگذارید. این چیزی است که مردم دوست دارند درباره‌ی شما بدانند.
۵. عکس فراموش نشود
حتما در صفحه‌ی «درباره‌ی ما» عکس‌هایی از خودتان بگذارید. همیشه می‌توانید در این صفحه عکس حرفه‌ای از خودتان قرار بدهید، اما من توصیه می‌کنم که عکس‌های شخصی هم بگذارید. اگر درباره‌ی خانواده‌تان حرف زده‌اید، عکس خانوادگی هم بگذارید. اگر درباره‌ی مقصد دلخواه‌تان برای تعطیلات سخن گفته‌اید، عکسی از آخرین سفرتان به آنجا قرار بدهید. اگر واقعا احساس شهامت می‌کنید، برای صفحه‌ی «درباره‌ی ما»ی خود یک ویدئو بگذارید. این کار نشان می‌دهد که شما هم انسان هستید و به دیگران کمک می‌کند که با شما ارتباط برقرار کنند.
صفحه‌ی «درباره‌ی ما»ی شما باید به سؤالی که بازدیدکنندگان وبسایت شما دارند پاسخ دهد: «شما کی هستید؟» این صفحه باید داستان شما را تعریف کند و به بازدیدکنندگان تصویری از شما به عنوان یک شخص بدهد. اگر صفحه‌ی «درباره‌ی ما»ی شما به روز نیست، پیشنهاد می‌کنیم وقت بگذارید و آن را به روز کنید. گاهی لازم است به بازدیدکنندگان فرصت این را بدهید که نگاهی به زندگی شما بیندازند و آنگاه فرصت این را پیدا خواهید کرد که آنها را به عنوان مشتری‌های خود ببینید!
