جبران خسارت در حین بازدید خانه با کیست؟
ممکن است برای بسیاری از کسانی که خانه خود را برای فروش می‌گذارند، این سوال پیش بیاید که اگر در حین بازدید از خانه، خسارتی به آن وارد شد، مسئول جبران خسارت چیست و بهتر است ما به عنوان صاحب خانه و فروشنده چه کاری انجام دهیم. در این شماره از هفته‌نامه چاپی آتش در صفحه مسکن به این سوال پاسخ داده‌ایم. دو کارشناس بازار املاک به ما می‌گویند در چنین شرایطی چه راهی پیش رو داریم و بهتر است چه کار کنیم.
برای دانلود شماره ۱۷ هفته‌نامه چاپی آتش می‌توانید اینجا را کلیک کنید.
سوال: به تازگی یک زوج با ما قراردادی را امضا کرده‌اند که خانه‌مان را بفروشند و یکی از شرایط قرارداد این بود که آنها می‌توانند خانه را به مشتریان نشان دهند. پنجره خانه ما یک شکاف سطحی سه اینچی داشت اما در طول بازدیدهایی که از آن انجام شد، یک نفر برای بازکردن پنجره از یک اهرم استفاده و آن را به زور باز کرد. حالا این شکاف به ۲۴ اینچ رسیده است و نیاز به تعمیری اساسی دارد.
ما باعث به وجود آمدن این مشکل نشده‌ایم و این مشکل زمانی به وجود آمده که خانه را برای بررسی در اختیار این زوج قرار داده بودیم. می‌خواهیم بدانیم چه کسی باید هزینه تعمیر این پنجره را پرداخت کند؟
پاسخ کارشناس اول:
مارتین راک‌مارتین، یک وکیل اهل تورنتوست که به صورت تخصصی درباره حقوق مربوط به خانه‌های مسکونی، تجاری، قوانین خانواده و همچنین دعاوی قضایی شهری فعالیت می‌کند. او همچنین به مشاورین املاک در تورنتو و برمپتن آموزش‌های حقوقی می‌دهد و در این زمینه فعال است.
اثبات اینکه دقیقا چه کسی موجب این خرابی شده واقعا کار سختی است مگر اینکه برای اثبات این موضوع یک مدرک و دلیل آشکار داشته باشید.
آیا در آن نقطه از خانه که پنجره‌ای وجود داشته، دوربین امنیتی وجود دارد؟
آیا در توافق‌نامه‌ای که با ایجنت خود امضا کرده‌اید، او مسئول هر گونه آسیب به خانه در حین بازرسی بوده است؟
بهترین توصیه این است که وقت و هزینه‌های مالی‌تان را ذخیره کنید و به فکر سود کلان و درازمدت باشید. توصیه می‌کنم که این پنجره را با هزینه خودتان تعمیر کنید.
پاسخ کارشناس دوم:
لورین جفری یک مشاور املاک است که عکاسی هم می‌کند و عاشق تاریخ است.
تخصص او کار در حوزه خانه‌های زیر شیروانی و همچنین املاک خاص است.
این یک اشتباه غیرحرفه‌ای است. من اگر جای شما بودم وقتی خانه را برای فروش می‌گذاشتم، روی پنجره یادداشتی می‌گذاشتم و می‌نوشتم که کسی به پنجره دست نزند. تصمیم بهتر این بود که پیش از اینکه خانه را برای فروش بگذارید، این خرابی را کاملا تعمیر می‌کردید.
اما حالا اگر فکر می‌کنید واقعا می‌خواهید خودتان آن را تعمیر کنید به نظرم هیچ مشکلی ندارد و بدون اینکه فکر کنید کار عجیبی است، این کار را انجام دهید. اگر برای درست کردن پنجره برنامه‌ای ندارید، بهتر است صبر کنید تا ببینید خریدار چه می‌گوید و چه می‌کند. ممکن است آنها هزینه تعمیر پنجره را برعهده بگیرند و هزینه آن را بپردازند.
البته ممکن است آنها از شما بخواهند قبل از امضای قرارداد، پنجره را تعمیر کنید یا هزینه تعمیر آن را به آنها بپردازید. اگر شما این خواسته آنها را انجام ندهید آنها قانونا می‌توانند قرارداد را فسخ کنند و معامله را به هم بزنند.
صرفنظر از اینکه کدامیک از این اتفاق‌ها روی دهد، شما باید حتما شرح ما وقع و تمام اتفاقاتی را که افتاده به صورت مکتوب برای ایجنت خریدار بنویسید. همین کار را هم باید برای شرکتی که مسئولیت بازدید را بر عهده داشته انجام دهید.
تا زمانی که پنجره هنوز شکسته است، نمی‌توانید از خریدار، ایجنت یا بازرس انتظار تعمیر آن را داشته باشید اما بعد از تعمیر ممکن است بتوانید ۵۰ درصد از هزینه تعمیرات را پس بگیرید. اگر آنها با این موضوع موافق بودند که عالی است. اما اگر آنها قبول نکردند نیمی از هزینه‌ها را پرداخت کنند، شما یک گزینه دارید. نگذارید به خاطر یک هزینه جزئی تعمیرات، معامله به هم بخورد و همه هزینه‌هایی که کرده‌اید را ضرر کنید. با وجود اینکه من یک متخصص موارد حقوقی نیستم اما به خوبی می‌دانم که پیگیری قانونی و قضایی چنین موضوعی هزینه‌های زیادی دارد و اصلا عاقلانه نیست. احتمالا هزینه مالی این کار از هزینه تعویض یک پنجره بیشتر است. این مورد از آن چیزهایی است که گاهی باید بپذیریم و با آن کنار بیاییم.
