فیس‌بوک چطور می‌تواند سرعت موفقیت شما را در بازار مسکن چند برابر کند
حتما برای شما هم پیش آمده است که برای پیدا کردن یک دوست، یک مشتری یا یک آشنا، نام او را در فیس‌بوک جستجو کنید. دلیل اینکه ناخوداگاه برای پیدا کردن آدم‌ها به فیس‌بوک می‌رویم این است که تقریبا همه در فیس‌بوک حضور دارند؛ بزرگترین شبکه اجتماعی جهان که به تازگی در روز بیش از یک میلیارد نفر از آن بازدید می‌کنند. فیس‌بوک به ما امکان ارتباط سریع و راحت با همه آدم‌ها را می‌دهد و البته یکی از بهترین ابزارها برای درگیر کردن و بالا بردن مشارکت با برند تجاری ماست. در این مطلب می‌بینیم که چه راه‌هایی برای بالا بردن این مشارکت وجود دارد و ما به عنوان دست‌اندرکار بازار مسکن چگونه می‌توانیم با فیس‌بوک، سرعت موفقیت خود را چند برابر کنیم.
بسیاری از مشاوران مسکن دوست دارند با دوستان و اعضای خانواده مشتریان خود در ارتباط باشند. این کار باعث اعتمادسازی می‌شود و همچنین تبلیغ زبان به زبان را تقویت می‌کند.
شما به عنوان یک مشاور املاک خوب چگونه می‌توانید به این شبکه اجتماعی وارد شوید و در آن فعالیت کنید؟ چگونه می‌توانید در بزرگترین شبکه اجتماعی جهان، نام و همچنین خانه‌های آماده فروش خود را به مشتریان محلی خود ارائه کنید؟ اینجا با چند راهکار آشنا می‌شوید.
قدم اول: صفحه فیس‌بوک تاسیس کنید
قبل از هر چیز شما باید یک صفحه فیس‌بوک درست کنید. هیچ‌گاه از اکانت فیس‌بوک شخصی خود برای خدمات مشاوره املاک استفاده نکنید. چرا؟ استفاده از اکانت شخصی برای کار مشاوره املاک، نشانه غیرحرفه‌ای بودن است. ضمن اینکه با این کار بسیاری از امکاناتی را که فیس‌بوک در اختیار دارندگان صفحات قرار می‌دهد، از دست می‌دهید. مثلا امکان برقراری ارتباط مستقیم با اعضای صفحه و همچنین دسترسی به آمارهای مطالب، فقط در اختیار دارندگان صفحه در فیس‌بوک قرار می‌گیرد. اما حالا که یک صفحه فیس‌بوک داریم، باید برای آن چه کارهایی انجام دهیم تا بهتر دیده شویم و موفق باشیم؟
قبل از هر چیز بدانید که این صفحه برای این درست می‌شود که مخاطبان شما با آن تعامل داشته باشند.
۱- درباره محله خود مطلب بنویسید و عکس خانه‌های آماده فروش محله را منتشر کنید. با این کار هم منطقه را به مشتریان معرفی می‌کنید و هم دانش و حس خوب شما برای فروش خانه در این منطقه به نمایش گذاشته می‌شود. به عنوان مثال اگر یک مرکز خدمات اجتماعی در منطقه شما تاسیس شده است، درباره آن بنویسید و بگویید که چگونه وجود چنین مرکزی می‌تواند وضعیت زندگی در این منطقه را بهتر کند.
۲- در پست‌های فیس‌بوکی خود از عکس استفاده کنید. عکس در فیس‌بوک یکی از موثرترین انواع مطالب است. مطالبی که با عکس ارسال می‌شوند، لایک‌ها و کامنت‌های بیشتری می‌گیرند و بیشتر به اشتراک گذاشته می‌شوند. ضمن اینکه مطالبی که عکس دارند، شانس بیشتری برای دیده شدن دارند.
توجه کنید ابعاد عکس در فیس‌بوک استاندارد است. بنابراین قبل از ارسال مطلبی که عکس به همراه دارد، حتما یک پیش‌نمایش از آن ببینید.
۳- درباره رویدادهای محله‌تان پست بگذارید. از طریق پست‌های فیس‌بوکی نشان دهید که شهری که در آن فعالیت مسکن می‌کنید، از لحاظ فرهنگی چه برتری‌هایی دارد. ضمن اینکه اطلاع‌رسانی درباره رویدادهای محله، یکی از پربیننده‌ترین مطالبی است که می‌توانید در فیس‌بوک بگذارید. اگر هم می‌خواهید به یکی از این رویدادها بروید می‌توانید آنهایی که صفحه شما را لایک کرده‌اند، دعوت کنید و به آنها بگویید که در آن رویداد شرکت خواهید کرد. یکی دیگر از مطالبی که مشارکت افراد را افزایش می‌دهد، پرسیدن سوال است.
۴- نشان دهید که به مشتریان خود اهمیت می‌دهید. البته می‌دانیم که شما در دنیای واقعی این کار را به خوبی بلدید و به تک تک مشتریان و خریداران اهمیت می‌دهید اما چه اشکالی دارد همین کار را در صفحه فیس‌بوک خود نیز انجام دهید؟ شما می‌توانید مشتریان جدید خود را در صفحه فیس‌بوک‌تان معرفی کنید و به آنها خوش‌آمد بگویید. یکی دیگر از راه‌های ارزش قائل‌شدن برای مشتریان، این است که آنها زیر پست‌هایی که به آنها ارتباط دارد، منشن Mention کنید.این کار بسیار ساده است. کافی است تایپ کنید @ و سپس نام فرد مورد نظر را تایپ کنید. اسم او به صورت خودکار در صفحه ظاهر می‌شود و او به طور مستقیم متوجه می‌شود که این مطلب را برای او نوشته‌اید.
۵- یکی از بهترین راه‌های مشارکت دادن خوانندگان در فیس‌بوک، راه‌اندازی مسابقه است. انواع و اقسام مسابقاتی را که فکر می‌کنید می‌توان در دنیای واقعی انجام داد، می‌توانید در فیس‌بوک هم برگزار کنید. شما می‌توانید از خوانندگان بخواهید، اگر با موضوعی موافق‌ند، لایک بزنند. ضمن اینکه پرسیدن سوال از خوانندگان می‌تواند بهترین راه برای بازاریابی خانه‌هایی باشد که می‌خواهید آنها را بفروشید.
البته فیس‌بوک امکان مستقیمی برای برگزاری یک نظرسنجی ندارد. شما یا باید از لایک استفاده کنید یا از شیوه کامنت‌گذاری. البته اپلیکیشن‌های بسیاری وجود دارد که می‌توانید آن را روی صفحه فیس‌بوک خود نصب کنید و با کمک آنها، مسابقات تصویری، انواع و اقسام رقابت‌ها و صدها نوع مختلف معما و مسابقه را مدیریت کنید. امکان گذاشتن عکس در این نرم‌افزارها، به شما کمک می‌کند خانه‌های لیست فروش خود را به خوبی به مخاطب معرفی کنید.
۶- لیست خانه‌های آماده به فروش خود را پست کنید. یک قانون طلایی درباره لیست خانه‌های آماده فروش در شبکه‌های اجتماعی، قانون ۸۰ / ۲۰ است؛ به این معنا که ۸۰ درصد مطالب شما باید درباره شیوه زندگی، علایق مشتریان و دیگر به‌روزرسانی‌ها باشد و ۲۰ درصد پست‌ها باید به خود شما و لیست‌های فروش خانه تعلق بگیرد. این کار، شبکه اجتماعی شما را پویا و پر از مشارکت می‌کند.
وقتی که لیست خانه‌های آماده به فروش خود را در فیس‌بوک گذاشتید، در نظر داشته باشید که هویت خود و صفحه فیس‌بوک‌تان را حفظ کنید. فراموش نکنید که این یک تبلیغ چاپی نیست. بنابراین درباره خانه و نکات مثبتی که موجب فروش آن می‌شود بنویسید. بگویید این خانه چند اتاق خواب و حمام دارد. نشانی‌ها را دقیق بنویسید و قیمت را هم بگویید. اما یادتان باشد همه اینها باید همراه با مشارکت خوانندگان باشد.
یکی دیگر از موثرین راه‌ها برای بالا بردن مشارکت خوانندگان این است که از آنها درباره امکانات و شرایط محلی، سوال بپرسید.با این کار، کامنت‌هایی از آنها دریافت خواهید کرد و در آنها متوجه می‌شوید که مردم از چه چیزهایی در این محل رضایت دارند و چه چیزهایی به نظرشان نامناسب است. ضمن اینکه در میان این کامنت‌ها با مدارس و گروه‌های اجتماعی محلی هم آشنا خواهید شد. راستی! اگر Open House دارید درباره زمان بازدید و نشانی آن حتما پست بگذارید.
۷- از آگهی‌های هدف‌مند فیس‌بوک بهره بگیرید. فیس‌بوک به شما کمک می‌کند به صورت کاملا هدف‌مند شده تبلیغ کنید. این شرکت محتوای مورد نظر شما را در ازای هزینه‌ای که دریافت می‌کند، به مشتریان بالقوه شما نمایش می‌دهد. این کار باعث می‌شود آنها صفحه شما را بشناسند و آن را دنبال کنند.
آگهی‌های فیس‌بوک راه خوبی برای دسترسی به آنهایی است که در حالت عادی نمی‌توانید آنها را در فیس‌بوک پیدا کنید و صدای خود را به آنها برسانید. توجه کنید که در بیزینس مسکن، محلی بودن افراد بسیار کلیدی است. بنابراین در هنگام سفارش آگهی سعی تا حد ممکن، محتوا برای افرادی ارسال شود که علاقه‌مند به زندگی در محله خاصی هستند.
