۳ روز قرنطینه ما در هتل پس از بازگشت از دبی؛ تجربه زوج دندان‌پزشک مهاجر سوری

اختصاصی آتش آنلاین

دکتر الخطیب و همسرش یاسمین هر دو دندان‌پزشک مهاجر سوری در کانادا هستند. آنها چند هفته پیش مجبور شدند به منظور مراقبت از مادر مبتلا به سرطان و پدر بیمارش که زمین خورده بود، همراه دختر خردسال خود به دبی سفر کنند. 

آنها وقتی بار سفر می‌بستند، اصلا فکرش را هم نمی‌کردند که در بازگشت به کانادا مجبور به قرنطینه در هتل شوند و هزینه بالایی بابت آن بپردازند. به همین دلیل، خبردار شدن از صورت‌حساب ۱۶۰۰ دلاری بابت قرنطینه در هتل آنها را شوکه کرد. 

الخطیب این روزها در حال تهیه مدارک مربوط به شرایط پزشکی والدینش است تا بلکه به‌خاطر ضروری بودن این سفر، از هزینه‌های بالا معاف شود. 

با این حال، مشکل فقط این نیست و گزارش‌های منفی زیادی درباره شرایط هتل‌های قرنطینه و صف‌های طولانی برای رزرو اتاق در این هتل‌ها وجود دارد. 

در این گزارش، با ماجراهای قرنطینه خانواده دکتر الخطیب، مشکلاتی که مردم برای قرنطینه در این هتل‌ها دارند و  دیدگاه‌های محافظه‌کاران فدرال در رابطه با قرنطینه در هتل آشنا می‌شوید.

دکتر Ahmad Alkhatib، هنگامی که مادرش به سرطان کشنده‌ای دچار شد و پدرش زمین خورد و سرش زخمی شد، دیگر راهی نداشت جز آنکه به دبی برود و از آنها مراقبت کند. 

 

وقتی الخطیب و همسرش فهمیدند بابت قرنطینه در هتل باید هزینه بالایی بپردازند 

الخطیب به همراه همسرش Yasmin Al Hadithi که او هم دندان‌پزشک است و دختر سه‌ساله‌شان، Aline در تاریخ ۱۲ فوریه از Pearson International Airport تورنتو پرواز کردند. ۱۲ فوریه همان روزی بود که نخست‌وزیر Justin Trudeau اعلام کرد که به زودی تمام مسافرانی که وارد کانادا می‌شوند، باید به مدت ۳ روز یا تا زمانی که جواب منفی تست کووید ۱۹ آنها اعلام ‌شود، در هتل، قرنطینه باشند.   

خانواده الخطیب، هنگامی که به دبی رسیدند، فهمیدند که در زمان بازگشت باید ۱,۶۰۰ دلار پول قرنطینه در هتل بدهند که این مبلغ، به قول دکتر «هزینه بالایی» بود. 

 

الخطیب شرایط پزشکی والدینش را با امید کاهش هزینه‌های قرنطینه، مستندسازی می‌کند 

الخطیب که اکنون در حال گذراندن آزمون‌های تأیید صلاحیت است تا در کانادا به طبابت بپردازد، به تهیه کردن مدارک پزشکی والدینش پرداخت. او این کار را با این امید که مقامات برای او و خانواده‌اش استثنا قائل شوند، انجام داد. 

الخطیب می‌گوید: «با آژانس خدمات مرزی، با فرودگاه و با Immigration Service تماس گرفتم تا برایشان توضیح بدهم و بگویم یک لحظه به من گوش کنید، من دارم به خاطر یک کار ضروری می‌روم و هیچکس نمی‌تواند مانعم بشود، چون آنها پدر و مادرم هستند و من باید مراقب‌شان باشم. با این حال، هیچکس حرفم را جدی نگرفت».  

الخطیب می‌گوید: «به نظرم اهمیت دارد که آنچه در حال وقوع است را با صدای بلند بیان کنیم و بکوشیم تجربه‌های خودمان را با بقیه در میان بگذاریم تا هر کسی بتواند تصمیم بهتری برای خودش بگیرد».  

 

مشکلاتی که مردم برای رزرو هتل قرنطینه با آن روبه‌رو هستند 

به گفته الخطیب، سیستم رزرو هتل قرنطینه یکی از زجرآورترین بخش‌های این فرایند است. الخطیب نتوانست از the United Arab Emirates با خدمات رزرو تماس بگیرد، بنابراین مجبور شد از یکی از اعضای خانواده‌اش در کانادا بخواهد که از طرف او با آنجا تماس بگیرند. او می‌گوید که فرد تماس گیرنده ۴ ساعت پشت خط بوده است. 

الخطیب توضیح می‌دهد: «این سیستم در دسترس همه نیست. تصور کنید کسی را در کانادا نداشته باشید که اطلاعات کارت اعتباری‌تان را در اختیارش بگذارید و بخواهید که رزرو را برایتان انجام بدهد. این یکی از مواردی است که اگر دست من بود حتما تغییرش می‌دادم». 

 

صف‌های انتظار برای رزرو هتل قرنطینه به تازگی کوتاه‌تر شده است 

آژانس سلامت عمومی کانادا، The Public Health Agency of Canada وجود صف‌های انتظار طولانی را تأیید کرده است ولی Tammy Jarbeau، سخنگوی این سازمان می‌گوید صف‌ها اخیرا کوتاه‌تر شده‌اند و برخی هتل‌ها اکنون امکان رزرو مستقیم را فراهم کرده‌اند. 

هتل‌ها نرخ‌ها و قیمت‌های خودشان را دارند که شامل اتاق، غذا، امنیت، حمل‌ونقل و تمهیدات کنترل و جلوگیری از ابتلا به بیماری است. 

 

گله و شکایت‌هایی که مردم درباره شرایط هتل‌های قرنطینه دارند 

این زوج به‌خاطر گزارش‌های رسانه‌های اجتماعی، نگران شرایط هتل بودند. 

مثلا زنی گزارش کرده بود که در بازگشت از سفری که برای شرکت در مراسم تدفین پدرش داشته، مبلغ ۳,۴۵۸ دلار برای یک شب اقامت از او گرفته بودند. 

دیگران از انتظارهای طولانی‌مدت در لابی‌های شلوغ خبر داده بودند و عده‌ای از سرد بودن غذاهای آورده‌شده به اتاق‌هایشان گله داشتند. 

همچنین، آژانس سلامت عمومی کانادا درباره ادعای تجاوز جنسی به مسافری که در یکی از هتل‌های قرنطینه Quebec اقامت داشته است، تحقیق می‌کند. 

 

تجربه‌ای که الخطیب و خانواده‌اش در هتل قرنطینه داشتند 

الحدیثی که دندانپزشک است، مجبور بود برای کار به کانادا برگردد و الخطیب نیز باید در آزمون تعیین صلاحیت پیش رو شرکت می‌کرد. آنها غذاهای اضافه‌ای از دبی با خودشان آوردند و شروع کردند به فیلم گرفتن از هر مرحله سفر. 

تا به اینجا که تجربه کمابیش خوبی بوده است. آنها پس از انجام آزمایش کووید ۱۹ در فرودگاه، اتاق بزرگی را در هتلی در آن نزدیکی گرفتند و در حال حاضر، منتظر جواب‌ آزمایش‌های‌شان هستند.  

این زوج، غذایشان را به موقع دریافت کرده‌اند و به‌عنوان مسلمان، این امکان را داشته‌اند که از گوشت خوک استفاده نکنند. ضمنا هنگامی که آلین موقع بازی با یک اسباب‌بازی دچار جراحت کوچکی شد، به سرعت چسب زخم در اختیارشان قرار گرفت. 

 

سوالاتی که درباره هزینه اقامت در هتل و مقررات آن پیش آمده است 

با این همه، حتی اگر جواب‌هایشان زودتر هم حاضر شود، باز هم باید هزینه‌ هر سه شب اقامت را بپردازند. درباره مقررات هتل هم اطلاعات کافی وجود ندارد و سوالاتی ایجاد می‌شود مانند این که آیا مجاز هستید از خارج از هتل غذا سفارش بدهید؟ آیا می‌توانید بگویید چیزهایی مثل کاپشن زمستانی را از خانه برای‌تان بیاورند؟ اگر بخواهید سیگار بکشید چه؟ 

الخطیب بر این باور است که مسافران باید مجاز باشند در سالن‌های ورزشی هتل‌ها به تمرین بپردازند یا اینکه برخی تجهیزات ورزشی، مانند کش‌ مقاومتی در اتاق‌هایشان داشته باشند تا بخشی از استرس خود را از این طریق تخلیه نمایند. 

 

مخالفت محافظه‌کاران از برنامه قرنطینه در هتل و خواسته‌ای که از دولت لیبرال دارند 

محافظه‌کاران فدرال از لیبرال‌ها خواسته‌اند که برنامه بی‌حاصل قرنطینه در هتل را خاتمه دهند. 

Michelle Rempel Garner، مسئول سلامت عمومی در اپوزیسیون، می‌گوید: «طی هفته گذشته، گزارش‌های وحشتناکی از تعرض جنسی و شرایط غیر ایمن و رقت‌انگیز هتل‌های قرنطینه فدرال منتشر شده است». 

او ادامه می‌دهد: «ما از دولت می‌خواهیم این برنامه ناشیانه و سرهم‌بندی‌شده را کنار بگذارد و به جای آن، سیستم کارآمدتری از آزمایش‌های ارتقایافته قبل و بعد از سفر، برای مسافران بین‌المللی در نظر بگیرد. همچنین، این انتظار را داریم که قانون قرنطینه‌های خانگی را بهتر و ایمن‌تر به اجرا بگذارد».  

 

باید استثناهایی برای کسانی که به دلایل انسان‌دوستانه از کشور خارج می‌شوند وجود داشته باشد

رمپل گارنر معتقد است که باید استثناهایی برای کسانی که به دلایل انسان‌دوستانه به سفر خارج از کشور می‌روند، در نظر گرفته شود. 

مسافران می‌توانند در صورت موافقت استان یا قلمرو سکونت خود، برای خروج موقت از قرنطینه به دلایل انسان‌دوستانه درخواست بدهند. 

چنانچه شخصی قصد مراقبت یا عیادت از کسی که در پایان زندگی‌اش قرار دارد یا بخواهد در مراسم تدفین کسی در داخل کانادا حضور یابد، ممکن است از قرنطینه مستثنی شود. 

 

نظری که جاستین ترودو درباره سفرهای ضروری مردم دارد 

ترودو ماه گذشته گفت که این محدودیت‌ها برای متوقف کردن گسترش گونه‌های جدید از کشورهای دیگر و محافظت از کانادایی‌ها در مقابل ویروس، ضروری است. 

او در کنفرانسی خبری بیان داشت: «ما می‌دانیم در مورد کسانی که در شرایط بسیار دشوار قرار دارند و باید به سفر بروند، باید با ملاحظه عمل کنیم. قصد ما این نیست که مردم را تنبیه کنیم، بلکه در تلاشیم تا مردم را امن نگه داریم».