مشاور املاک شده‌اید؟ این ۱۰ کار از نان شب واجب‌تر است
فهرست مطالب
- دانلود شماره ۷۲ هفته‌نامه چاپی آتش
- ۱- مطالعه، تحقیق و بررسی کنید
- ۲- کلاس‌های اجباری در این حوزه را هر چه زودتر آغاز کنید
- ۳- در همه کلاس‌های رایگان شرکت کنید
- ۴- به تماس‌های‌تان پاسخ دهید
- ۵- هر از گاهی با مشتریان خود تماس بگیرید
- ۶- مشتری‌های بسیار زیادی وجود ندارد
- ۷- شما برای همه نمی‌توانید همه چیز باشید
- ۸- آیا هم‌اکنون سرتان شلوغ است؟
- ۹- به خاطر مشکلات مشتری‌تان ناراحت نشوید
- ۱۰- به همکارانتان پیشنهاد دهید
شغل مشاوره املاک به خصوص در میان کامیونیتی ایرانی، یکی از مشاغل جذاب و پرطرفدار است. هر دوره تعداد زیادی از آنهایی که به کانادا آمده‌اند، تلاش می‌کنند شانس خود را در بازار مسکن کانادا امتحان کنند و به دلایل مختلفی، مشاور املاک می‌شوند. در ماه‌های اول ورود به این کار باید چه کارهایی کرد؟ توصیه‌های اصلی برای پیشرفت سریع چیست؟ این مطلب تلاش می‌کند ده مورد اصلی را فهرست کند.
البته پیشنهاد یازدهمی هم داشتیم، «آگهی در هفته‌نامه آتش»؛ بهترین توصیه برای آنهایی که می‌خواهند در بازار مسکن دیده شوند. می‌خواستیم این توصیه را هم به این ده مورد اضافه کنیم اما متاسفانه چون دیگر جایی برای آگهی نداریم، از پیشنهاد دادن آن منصرف شدیم.
دانلود شماره ۷۲ هفته‌نامه چاپی آتش
۱- مطالعه، تحقیق و بررسی کنید
همین که دارید این مطلب را می‌خوانید یعنی که اهل مطالعه هستید، اما هزاران کتاب و ماهنامه دیگر هم در مورد املاک وجود دارد. همچنین می‌توان اطلاعات گسترده و توصیه‌های زیادی را در اینترنت و سمینارها و یا حتی در یوتیوب پیدا کرد. بله، خوب و بد وجود دارد اما شما باید مطلبی را مطالعه کنید. روزانه حداقل یک ساعت را برای یادگیری بیشتر اختصاص دهید.
۲- کلاس‌های اجباری در این حوزه را هر چه زودتر آغاز کنید
شاید تحمل رفتن به کلاس را نداشته باشید، اما بهتر است هرچه زودتر در این کلاس‌ها شرکت کنید پیش از آنکه سرتان شلوغ شود. همچنین هر چه بیشتر یاد بگیرید باعث می‌شود در این زمینه فرد بهتری شوید؛ مگر اینکه مطمئن باشید که در آینده نمی‌خواهید در این زمینه شغلی فعالیت کنید.
۳- در همه کلاس‌های رایگان شرکت کنید
در تمام کلاس‌هایی که می‌توانید در آنها به صورت رایگان شرکت کنید، حضور داشته باشید. در این کلاس‌ها معمولا چیزهای زیادی برای یادگیری وجود دارد. ضمن اینکه لازم است در کلاس‌هایی شرکت کنید که موضوع آنها ربطی به بازار مسکن ندارد؛ مشاغل کوچک، کتاب‌داری، رسانه‌های اجتماعی و بازاریابی. اگر کلاس‌های حضوری در دسترس نیست در وبینارها (سمینارهای آنلاین) شرکت کنید. ماهی یک بار حداقل در یک کلاس یا سمینار شرکت کنید.
۴- به تماس‌های‌تان پاسخ دهید
بله، هنگامی که تلفن‌تان زنگ می‌خورد به آن پاسخ دهید و اجازه ندهید پیام در پیغام‌گیر شما ضبط شود. خریداران کم‌حوصله هستند. اگر شما پاسخ‌شان را ندهید به احتمال زیاد با فرد دیگری تماس می‌گیرند. آن هم در ظرف کمتر از چند دقیقه یا حتی چند ثانیه.
۵- هر از گاهی با مشتریان خود تماس بگیرید
فروشندگان خانه می‌خواهند بدانند شما زنده‌اید و برای آنها به شدت کار می‌کنید؛ حتی اگر ملک‌شان به فروش نمی‌رود. فروشندگان به جمله «بی‌خبری خوش خبری است» اعتقادی ندارند. آنها معتقدند اگر خبری نیست به دلیل تنبلی و کاهلی مشاور املاک آنهاست.
۶- مشتری‌های بسیار زیادی وجود ندارد
به دیگران اجازه ندهید که بگویند مشتری زیادی وجود دارد. اگر آنها این را بگویند به‌خاطر این است که نمی‌خواهند شما سخت کار کنید و می‌خواهند سهم شما نصیب آنها شود. واقعیت این است که هر سال تعداد محدودی فروشنده و خریدار وجود دارد. کار شما هم این است که جای آنها را پیدا کرده و با آنها ملاقات کنید و علاقه، دانش و تخصص خود را به آنها نشان دهید. مواظب باشید ناامیدی خود را به آنها نشان ندهید؛ مردم ناامیدی را بو می‌کشند و از آن فرار می‌کنند.
۷- شما برای همه نمی‌توانید همه چیز باشید
اینکه که همه از شما خوش‌شان بیاید، خیلی عجیب است. تنها تعداد کمی با شما ارتباط برقرار کرده و از شما می‌خواهند که مشاور املاک‌شان باشید. توانایی‌هایتان را بشناسید، مسیری ایده‌آل برای خودتان ترسیم کنید و بعد به دنبال آنها بگردید. موفقیت‌هایتان را بهبود بخشید و از آنها موفقیت‌های جدیدتری بسازید.
۸- آیا هم‌اکنون سرتان شلوغ است؟
سرشلوغ‌بودن بودن یعنی اینکه یک مشتری در خودروی شما نشسته باشد؛ البته برخی از آنها با خودروی خودشان و پشت سر شما می‌آیند. برگزاری یک Open House، گشتن به دنبال خانه، مطالعه آزاد و تخصصی و شرکت در کلاس‌ها زمان زیادی را از شما می‌گیرد اما در نهایت، باید خانه‌ها را به خریداران نشان دهید. اگر دیدید که احساس می‌کنید سرتان شلوغ است و در عین حال خانه‌ای هم به مشتری نشان نمی‌دهید، بدانید که سخت در اشتباهید.
۹- به خاطر مشکلات مشتری‌تان ناراحت نشوید
شما یک کارمند نیستید، شما یک رهبر هستید. شغل شما ایجاب می‌کند در شرایط احساسی و پراسترس، کنار مردم باشید. پس نباید مشکلات و دردهایشان را جذب کنید. کار شما این است که آنها را راحت‌تر به هدفشان برسانید. شما باید به آنها اهمیت بدهید و با آنها همدلی کنید، اما اگر همراه آنها به خاطر مشکلاتشان ناراحت شوید، نمی‌توانید به آنها در این مسیر کمک کنید. از هراس‌ها دوری کنید.
۱۰- به همکارانتان پیشنهاد دهید
برای همکارتان یک قهوه سفارش دهید. آنها رقبای شما هستند؛ پس از آنها در مورد اینکه چه کاری می‌کنند و یا چگونه آن را انجام می‌دهند نپرسید؛ آنها به شما پاسخ نخواهند داد. از آنها بپرسید توصیه‌شان برای نماینده تازه‌کاری که می‌خواهد در کارش عالی شود چیست. جواب‌هایی که می‌شنوید متفاوت و جالب خواهند بود و حقایق ویژ‌ه‌ای در آنها وجود دارد.
به آنها بگویید اگر آنها مشتری اضافی و دیگری دارند، شما خوشحال می‌شوید که آنها را به شما معرفی کنند و در مقابل این کار مبلغی را به آنها می‌دهید. بسیاری از مشاوران املاک کارهای بسیاری زیادی دارند که نمی‌توانند همه آن را انجام دهند و در صورتی که شما را فردی فعال و سخت‌کوش بیابند، تمایل دارند بخشی از کارشان را برعهده شما قرار دهند.
