۵ اصل مهم که ستاره‌های بازار مسکن همیشه به کار می‌گیرند

به‌عنوان یک مشاور املاک نمی‌توانید مشتری‌های جدید را جذب خودتان کنید؟ اگر هم مشتری پیدا می‌کنید، معامله‌تان جوش نمی‌خورد؟ اگر جواب‌تان به این سوالات مثبت است، شک ندارم که پیش خودتان می‌گویید من شانس ندارم و به درد این کار نمی‌خورم.

اما چه باورتان بشود، چه نشود، موفقیت در این کار شانسی نیست و کسانی هم که توانسته‌اند در کار املاک، گلیم‌شان را از آب بیرون بکشند صرفا آدم‌های خوش شانسی نبوده‌اند.

شما دست روی هر کاری که بگذارید، آن کار اصول اولیه‌ای دارد که حتما باید آنها را رعایت کنید وگرنه امکان ندارد که موفق شوید. کار در حوزه املاک و مستغلات هم از این قاعده مستثنی نیست.

ما در این مطلب ۵ اصل اولیه کار یک مشاور املاک را به شما معرفی کرده‌ایم که اگر آنها را جدی بگیرید به زودی تبدیل به یک مشاور املاک درجه یک می‌شوید.

چه یک مشاور تازه‌کار باشیم، چه رهبر یک تیم در حال پیشرفت یا یک کارگزار قدیمی، همه ما می‌توانیم از ارتقای مهارت‌هایمان استفاده‌های زیادی ببریم. سوال شایعی که بسیاری از افراد تازه‌کار از مشاوران املاک می‌پرسند این است که «چطور می‌توان بیزینس املاک را در مسیری درست هدایت کرد»؟

اما بیشتر این افراد، اصول اولیه‌ای را که باعث موفقیت یک مشاور املاک می‌شود فراموش کرده‌اند. این در حالی است که رعایت کردن این اصول، باعث ایجاد، گسترش و حفظ بیزینس‌های موفق املاک می‌شود. در ادامه، به ۵ اصل اولیه که همه مشاوران املاک باید رعایت آنها را جدی بگیرند، اشاره می‌کنیم.

۱. برنامه‌ریزی زمانی داشته باشید

زمان خود را در طول روز چگونه می‌گذرانید؟ آیا می‌دانید چه مقدار از زمان خود را در هر روز، صرف گسترش بیزینس‌تان می‌کنید؟ آیا استفاده‌ شما از زمان‌تان، هوشمندانه است؟ کسانی که روز خود را به درستی سازمان‌دهی نمی‌کنند و مانند یک نقشه راه پیش روی خود قرار نمی‌دهند، معمولا هرگز پیشرفت چندانی در ارتقای بهره‌وری خودشان نخواهند داشت.

بهره‌وری بالا به مدیریت مناسب زمان وابسته است. هر روز ما ۲۴ ساعت دارد. نه کمتر، نه بیشتر. ما باید هر روز را به بخش‌ها یا بلوک‌های زمانی مشخصی تقسیم کنیم تا رویکرد متمرکزتری به اهداف خود در طول روز، داشته باشیم.
البته، در برنامه‌ریزی زمانی، داشتن انعطاف‌پذیری هم لازم است ولی سعی کنید وظایف روزانه مشخصی را هر روز در ساعت‌های مشخص، انجام دهید تا انضباط و روال کاری ثابتی برای شما شکل بگیرد.

علاوه بر این، بیشتر آدم‌های موفق در بیزینس املاک، روز کاری خود را خیلی زود شروع می‌کنند و برای رسیدن به هدف‌هایشان، بیشترین استفاده را از زمان خود دارند. اگر ساعت ۹ صبح از تخت خود بیرون بیایید و برای ملاقات با مشتری، ساعت ۱۱ به دفتر کارتان برسید، به سختی می‌توانید خانه‌ای را بفروشید. پس صبح زود بیدار شوید تا به کارهایتان برسید!

۲. روی جذب و حفظ روزانه مشتری‌های احتمالی تمرکز کنید

مشاوران موفق هر روز در پی شکار فرصت‌های جدید هستند. آنها از این نظر مانند کشاورزان هستند که اگر پیوسته دانه نکارند و به محصول خود رسیدگی نکنند، در آینده چیزی برای درو کردن نخواهند داشت. کسانی در این بیزینس به موفقیت دست پیدا می‌کنند که از سیستم‌ها، رویه‌ها و تکنیک‌های مؤثر جذب مشتری‌ احتمالی و جدید، بهره بگیرند.

بخش مشخصی از زمان هر روز شما باید صرف جذب مشتری‌های احتمالی جدید و گسترش بیزینس‌تان شود. دست‌کم ۳ ساعت از هر روز را باید برای پیدا کردن بیزینس جدید اختصاص بدهید. بله، حداقل ۳ ساعت در هر روز.

میزان فروش شما رابطه مستقیمی با مقدار زمانی دارد که برای جذب مشتری‌های احتمالی و بیزینس‌های جدید صرف می‌کنید. نکته مهم این است که نه تنها در تلاش‌های خود برای پیدا کردن مشتری‌های جدید، بلکه در نگه داشتن مشتری‌هایی که قبلا با آنها کار کرده‌اید هم باید ثابت‌قدم باشید.

با وکلا، حسابداران، پزشکان، دندانپزشکان، کشیش‌ها، خاخام‌ها، مشتری‌های قبلی و هر کس دیگری که ممکن است خریداران و فروشندگان احتمالی را به شما ارجاع دهد، ارتباط برقرار کنید.

برای لیستینگ‌های تاریخ منقضی، خریداران بین‌المللی، سرمایه‌گذاران، محله‌های آینده‌‌دار، مالکانی که می‌خواهند خودشان خانه‌هایشان را بفروشند و سایر منابع تولید درآمد، طرح‌های جذب مشتری تهیه کنید.

به یاد داشته باشید که جذب پیوسته مشتری‌های احتمالی، در نهایت شما را به نتیجه‌ای که در نظر دارید، می‌رساند.

۳. کارها را به دیگران بسپارید

یکی از مهمترین کارهایی که می‌توانید ‌به‌عنوان مشاور املاک انجام دهید این است که خودتان را در محاصره افراد متخصص قرار دهید و بگذارید آنها کارتان را انجام دهند! یک مثال در این باره، چگونگی برخورد مشاوران املاک با مدیریت و تشریفات اداری معامله است. مشاوران املاک ممکن است خود را در میان نکات دقیق و جزئیات ریز مربوط به معاملات مشتری گرفتار ببینند.

البته، منظور این نیست که از آنچه در لیستینگ‌ها، قراردادها، closingها و غیره اتفاق می‌افتاد خبردار نشویم، ولی یک دستیار عالی املاک می‌تواند با برعهده گرفتن وظیفه رسیدگی به کارهای اداری و جزئیات کوچک، بخش بزرگی از زمان مشاور املاک را آزاد کند. یک دستیار با اختیارات لازم می‌تواند ارزش بیشتری به معادله اضافه نماید.

۴. به یک متخصص بازار املاک تبدیل شوید

موفق‌ترین شاغلان حرفه املاک و مستغلات کسانی هستند که زیر و بم بازار املاک را می‌شناسند. آنها کامیونیتی خود و پروژه‌های جدید ساخت‌وساز، بافت جمعیتی، مدارس دولتی و خصوصی منطقه و دانشگاه‌های آن را به خوبی می‌شناسند و همچنین، از آمارهای فعلی بازار و گرایش‌های مسکن در منطقه آگاه هستند.

مشاوران «آگاه از اسرار» مورد اعتماد مشتری‌های خریدار و فروشنده قرار می‌گیرند و می‌توانند آخرین و دقیق‌ترین اطلاعات مورد نیاز را در هنگام تصمیم‌گیری مشتری برای خرید یا فروش خانه خود، در اختیار آنها بگذارند.

۵. به یاد داشته باشید که همیشه حق با مشتری است

براساس آیین‌نامه اخلاق حرفه‌ای کارگزاران املاک و بیشتر کمیسیون‌ها یا سازمان‌های نظارت بر املاک و مستغلات، مشاوران املاک ملزم هستند که نیازهای مشتری‌های خود را بر نیازهای خود مقدم بدارند.

البته، معنای این الزام این نیست که ما خدمات خود را به‌طور رایگان ارائه دهیم یا از حق کمیسیون خود کم کنیم بلکه معنای آن، این است که ما تصمیم‌هایمان را با توجه به تأثیر آنها بر وضعیت مالی خودمان، اتخاذ نمی‌کنیم.

اگر یک مشاور املاک، همیشه بر پولی که می‌تواند از یک معامله به دست آورد، متمرکز باشد، هرگز در شغل خود به‌عنوان یک فرد واقعا حرفه‌ای شناخته نخواهد شد. پول در مقایسه با انجام وظیفه خود در پیدا کردن یک خانه جدید برای مشتری یا فروش خانه فعلی او به بهترین شکل، در درجه دوم اهمیت قرار می‌گیرد.

یک اصل اساسی در آیین‌نامه اخلاق حرفه‌ای، به‌عنوان قانونی طلایی، نهفته است که می‌گوید: «با دیگران آن‌گونه رفتار کن، که می‌خواهی با تو رفتار کنند».

بر این اساس، مشتری، پادشاه است. بهتر است برای کسب موفقیت‌های بیشتر، این نکته را درک کنید و با آن کنار بیایید.
موقع طراحی بیزینس مدل خود، روی این اصول تمرکز کنید این ۵ اصل اساسی، عناصر اولیه موفقیت در حرفه املاک هستند. هنگام طراحی بیزینس مدل خود، باید این اصول را در ذهن داشته باشید.

اگر در حال حاضر، برای حرکت رو به جلوی بیزینس خود، دچار مشکل هستید، به این فکر کنید که چگونه می‌توانید برخی تغییرات مورد نیاز را در رویه‌های کاری‌تان ایجاد کنید، به گونه‌ای که شامل همه این پنج ستون‌ موفقیت شود.

بدون رعایت این اصول، شما مثل یک قایق بی‌سکان خواهید بود. همان جایی که هستید باقی خواهید ماند و فقط بی‌هدف، به این سو و آن سو کشیده می‌شوید. هیچکدام از ما، خواهان چنین چیزی نیستیم.