اگر در ساختمان رنتال زندگی می‌کنید به کجا باید از مالک شکایت کنید؟
برنامه قانونی الزام‌آور RentSafeTO این امکان را به مستاجران آپارتمان‌های رنتال می‌دهد تا در صورت وجود مشکل یا بی‌توجهی مالک رنتال که ممکن است شرکت یا شخص باشد، با شهرداری و افرادی که می‌توانند با صاحبخانه برخورد کنند، تماس بگیرند. این برنامه می‌خواهد مالکان این آپارتمان‌ها را ملزم به رعایت قوانین ایمنی و استانداردهای نگهداری از ساختمان کند. این برنامه بر روی ساختمان‌هایی که سه طبقه یا بیشتر دارند و تعداد واحدهای آن بالای ۱۰ ساختمان است، نظارت می‌کند.
مستاجران برای قدم اول باید مشکلات و معایب ساختمان را با مالک رنتال در میان بگذارند و از او درخواست کنند تا مشکلات را حل کند. این مشکلات می‌تواند وجود حشرات، لوله‌کشی، گرمایشی و سرمایشی یا حتی امنیتی باشد. اگر مالک رنتال برای برطرف کردن مشکلات اقدامی نکرد، مستاجران می‌توانند با شماره تلفن ۳۱۱ در تورنتو تماس بگیرند تا با تیم RentSafeTO درباره مشکلات بوجود آمده صحبت کنند.
بعد از این که با مالک رنتال درباره مشکلات موجود صحبت شد و بازهم او کاری نکرد، افسرهای RentSafeTO از راه می‌رسند و ممکن است مالک رنتال دادگاهی شود. همچنین در صورتی که نیاز به تعمیرات فوری بود، شهرداری همه کارها را انجام می‌دهد و هزینه‌ها را به مالیات ملک ساختمان اضافه می‌کند.
برای استفاده از این برنامه به وب‌سایت toronto.ca بروید کلمه RentSafeTO را جستجو کنید یا با شماره تلفن ۳۱۱ تماس بگیرید.
