سهم وبسایت Realtor.ca از بازار جستوجوی آنلاین خانه در کانادا طی سال گذشته افزایش یافته و به ۶۱ درصد رسیده است؛ جایگاهی که به گفته مدیرعامل این پلتفرم، نتیجه بهبود ابزارهای جستوجو و دسترسی گسترده آن به اطلاعات لیستینگهای مسکن است.
آقای Scott Neil، مدیرعامل Realtor.ca، در گفتوگو با Robert McLister، استراتژیست مورگیج و تحلیلگر نرخهای بهره، که در روزنامه اقتصادی Financial Post منتشر شده، میگوید این پلتفرم قصد دارد در آینده قابلیتهای بیشتری مبتنی بر هوش مصنوعی ارائه کند تا پیدا کردن خانه برای کاربران آسانتر شود.
هوش مصنوعی میتواند به خریداران اجازه دهد خواستههای خود را با زبان عادی بیان کنند؛ برای مثال بنویسند: «خانههایی با منظره غروب و حیاطی رو به غرب برای من پیدا کن.»
با این حال، آقای Neil هنوز مطمئن نیست نسخهای که Realtor.ca ارائه خواهد کرد، واقعاً به همین اندازه ساده و کاربرپسند باشد.
یکی از مهمترین امتیازهای این وبسایت، دسترسی گسترده به اطلاعات بازار است. او میگوید: «احتمالاً کاملترین دادههای مربوط به لیستینگهای بازار را در اختیار داریم.»
در کانادا، بر خلاف آمریکا، هیچ مجموعه تجاری وجود ندارد که اطلاعات سراسری MLS را در اختیار پلتفرمهای دیگر قرار دهد. به همین دلیل، حتی رقبای نوآور و توانمند از نظر فناوری نیز بهسختی میتوانند در سراسر کشور با Realtor.ca رقابت کنند.
مدیرعامل Realtor.ca معتقد است هوش مصنوعی، دستکم در شرایط فعلی، نمیتواند جای مشاوران املاک را بگیرد. به گفته او، یک مشاور با مطرح کردن پرسشهای درست، هدایت مشتری در فرایند خرید و یادآوری نکاتی که ممکن است از قلم بیفتد، ارزش زیادی ایجاد میکند.
او همچنین پیشبینی نمیکند که Realtor.ca به مالکان اجازه دهد بدون استفاده از مشاور املاک، خانه خود را مستقیماً در این وبسایت لیست کنند؛ تصمیمی که دلیل آن را «پیچیدگی» این فرایند میداند.
آقای Neil تأیید میکند که بانک RBC اکنون در Realtor.ca موقعیت ویژهای دارد و کاربران میتوانند هنگام مشاهده یک لیستینگ، از طریق لینکی به اطلاعات مورگیج این بانک دسترسی پیدا کنند.
با این حال، او میگوید فرصت بزرگی برای ارائه گزینههای بیشتر به متقاضیان مورگیج وجود دارد و Realtor.ca احتمالاً این مسیر را دنبال خواهد کرد.
