لطفا فعالیت آنلاین خود را متوقف کنید، اگر این شش نکته را نمی‌دانید

وقتی ما از حضور در شبکه‌های اجتماعی حرف می‌زنیم، داریم از چه چیز صحبت می‌کنیم؟ آیا صرف داشتن یک صفحه کم‌مخاطب در اینستاگرام یا فیس‌بوک که اعضای آن همه دوستان و آشنایان خودمان هستند، یعنی فعالیت آنلاین؟

آیا گذاشتن پیاپی پست در یک کانال تلگرام با تعداد معدودی عضو یعنی فعالیت آنلاین؟ آیا گذاشتن پست در گروه‌ها و کانال‌های تلگرامی که متاسفانه تعداد زیادی از اعضای آنها فیک هستند یعنی فعالیت آنلاین؟

اصلا خود شما چند بار این آگهی‌های خرواری که در مقابل چشم‌های ما در کانال‌ها و گروه‌های تلگرامی رژه می‌روند را یک بار نگاه کرده‌اید؟ خوب ما گفتیم که اینها گول زدن خودمان است، حالا باید بگوئیم که یک حضور واقعی و تاثیرگذار در شبکه‌های اجتماعی به چه معناست.

وقتی می‌گوئیم حضور آنلاین یعنی یک حضور فعال، تاثیرگذار و دوجانبه در فضای شبکه‌های اجتماعی، که وقتی قرار است بیزینس با مردم اتفاق بیفتد این مساله اهمیت بیشتری هم پیدا می‌کند. بنابراین نکته اول این است که خودمان را گول نزنیم.این روزها، روزهای قدرت شبکه‌های اجتماعی است و دیگر، همه می‌دانند که در دنیای امروز، بازاریابی آنلاین چاره حل مشکلات کسب و کار و رسیدن به سودهای آن‌چنانی است. به همین دلیل، تقریبا همه کسب و کارها برای پیدا کردن مشتری و فروش محصولات و خدمات خود سراغ این فضا رفته‌اند.

شرکت‌ها و تیم‌های مشاوره املاک نیز از این قاعده مستثنی نیستند. خیلی از آدم‌ها و حتی بیزینس‌ها، فکر می‌کنند با زدن یک پیج اینستاگرام و باز کردن یک حساب کاربری در فیسبوک و سایر شبکه‌های اجتماعی می‌توانند در کمترین مدت به بیشترین سود برسند.

اما این تصور خیلی کودکانه است چون فعالیت در شبکه‌های اجتماعی آن هم با هدف بهبود کسب و کار، یک کار راحت و بی حساب و کتاب نیست و اصول و قواعدی دارد.

در این مطلب، ۶ اصل اساسی را در قالب پرسش و پاسخ معرفی کرده‌ایم که کسب‌ و کارهای مختلف به‌ویژه مشاوران املاک برای موفقیت در زمینه شبکه‌های اجتماعی باید حتما این اصول را مدنظر قرار دهند.

بیشتر ما آدم‌ها، بخش زیادی از زمان روزانه خود را در شبکه‌های اجتماعی صرف تعامل با هم سن و سال‌ها، دوستان و مشتریان احتمالی خود می‌کنیم. فرقی نمی‌کند که چه رسانه‌ای باشد، فیس‌بوک، اینستاگرام، تلگرام، یوتیوب یا آخرین اپلیکیشن عرضه شده، فناوری به ما فرصتی می‌دهد تا به راحتی و کاملا موثر تقریبا با همه افراد در هر زمان از روز، ارتباط برقرار کنیم.

این قابلیت، مهم‌ترین دلیلی است که به خاطر آن، شرکت‌ها و تیم‌های مشاوره املاک، استفاده از شبکه‌های اجتماعی را در اولویت کارهای خود قرار می‌دهند. برای اینکه مطمئن شوید که اعضای گروه شما از شبکه‌های اجتماعی به نحو احسن استفاده می‌کنند یا خیر، اطمینان پیدا کنید که جواب این سوال‌ها را دقیقا می‌دانند.

کجا پست‌ها را منتشر کنیم؟

1 همه می‌دانیم که کدام رسانه‌های اجتماعی مورد استفاده مردم قرار دارند؛ فیس‌بوک، اینستاگرام، توئیتر، لینکدین، یوتیوب و… ولی در این رسانه‌های اجتماعی متعدد، روش‌های مختلفی برای ارائه مطلب به مخاطب مانند پست، استوری، کانال‌های تلویزیونی و… وجود دارد.

کدام شبکه اجتماعی برای اعضای تیم شما موثرتر است و پیام‌تان را به خوبی منتقل می‌کند؟ به کدام یک باید بیشتر توجه کنید؟ آیا لازم است از همه شبکه‌های اجتماعی موجود استفاده کنید؟

پاسخ: قبل از شروع، اعضای تیم ابتدا باید بازارهای هدف و اطلاعات مرتبط با مشتریان مربوطه را تعریف و مشخص کنند. پاسخ این سوال این است که ابتدا باید اولویت‌بندی کنید و روی کانال‌هایی تمرکز داشته باشید که مشتریان احتمالی شما در آنها حضور دارند. چون هر شبکه اجتماعی کاربران خاص خود را دارد.

اولین مرحله هر کسب و کار این است که بفهمید مشتریان شما وقت‌شان را در کدام شبکه اجتماعی می‌گذارند و طوری برنامه‌ریزی کنید که همیشه جلوی چشم آنها باشید.

چقدر باید پست بگذاریم؟

2 دانستن این نکته که چه زمانی باید پست بگذارید و طبق چه برنامه‌ای باید محتوای مورد نظر خود را آماده کنید سخت است.
چطور می‌توانید تشخیص دهید که کدام رویکرد صحیح است؟
پاسخ: ثبات در پست گذاشتن، نکته کلیدی است. برای اینکه بیشترین تاثیرگذاری را داشته باشید، اعضای تیم باید یک برنامه زمان‌بندی برای محتوا داشته باشند و محتوا را از یک ماه قبل آماده کنند.
با داشتن برنامه‌ریزی مشخص، اعضای تیم می‌توانند روی نوع محتوای مورد نیاز خود تمرکز کنند.
همیشه فضایی برای رویدادهایی که اتفاقی پیش می‌آید وجود دارد. همیشه با یک برنامه‌ریزی شروع کنید و به آن پایبند باشید. سخت است که هر روز در مورد محتوایی که می‌خواهید بنویسید، فکر کنید. اما اگر کارها را از قبل انجام دهید، این کار راحت‌تر می‌شود.

آیا ازشبکه‌های اجتماعی برای فروش استفاده کنیم؟

3 هر کاری که انجام می‌دهیم در راستای به ثمر رساندن یک معامله است. سوالی که مطرح می‌شود این است که آیا در مورد رسانه‌های اجتماعی هم این حقیقت وجود دارد؟

پاسخ: این شیوه فکر کردن کمی کوته‌بینانه به نظر می‌رسد. اولین هدف از حضور در شبکه‌های اجتماعی، برقراری ارتباط با مخاطبان و ایجاد اعتماد در آنهاست. مردم دوست دارند با کسانی معامله کنند که بتوانند با آنها در ارتباط باشند و این مساله نوعی ایجاد اعتماد است.

هم‌زمان که در حال برنامه‌ریزی برای ایجاد تقویم محتوایی هستید و به استراتژی خود فکر می‌کنید، ابتدا باید مشخص کنید اعضای تیم شما چه کسانی هستند و چرا افراد باید کار کردن با آنها را انتخاب کنند. صادق باشید و در این صورت، خواهید دید که بقیه اتفاق‌ها به دنبال هم خواهند افتاد.

آیا در شبکه‌های اجتماعی باید بر فروش تمرکز کنیم؟

4 پاسخ: هدف بعدی این است که به مخاطبان بیشتری دست پیدا کرده و کمک‌های خود را عرضه کنیم. مثلا اگر با کسانی کار می‌کنید که قرار است اولین خانه خود را بخرند، راهنمایی برای آنها تهیه کنید که به مخاطبان نشان دهد از فرایند خرید خانه باید چه انتظاراتی داشته باشند.

شما باید در دسترس باشید و مطالب مفید منتشر کنید. شما تلاش زیادی کرده‌اید تا رابطه‌ای محکم با مخاطبان و اعتماد ایجاد کنید، این اعتماد و رابطه به دست آمده را با عدم انجام درست کارهای مرتبط با قراردادها و معامله‌ها، از بین نبرید.
کار شما این است که به آنها نشان دهید چرا باید تیم شما را انتخاب کرده و با شما کار کنند.

چه نوع محتوایی تاثیرگذارتر است؟

5 پاسخ: این نکته را تقریبا از همه می‌شنویم که ویدیو، پادشاه است! هر پلتفرم شبکه اجتماعی، قوانین و قواعد خاص خود را دارد که در مورد محتوای ویدیویی، محتوای متنی و… است.

ولی غیر از این قوانین، یک نکته کاملا واضح در مورد محتوا وجود دارد و آن نکته این است که ویدیو، موثرترین ابزار برای انتقال پیام به مخاطب است. ویدیو روشی عالی برای معرفی اعضای تیم و نشان دادن این حقیقت است که چرا باید مخاطبان، شما را برای همکاری انتخاب کنند.

در دریایی از تصاویر ثابت، ویدیویی که پست می‌کنید باعث می‌شود مخاطب روی محتوای شما توقف کند. ویدیوی خوب توجه آنها را جلب می‌کند و ویدیوی عالی ممکن است باعث ایجاد ارتباطی عمیق‌تر شود.

۵ نکته مهم استفاده از شبکه‌های اجتماعی در یک نگاه

در نتیجه، این پرسش و پاسخ‌ها را می‌توان این‌گونه جمع‌بندی کرد. ابتدا هدف خود را تعریف و اولویت‌بندی کنید، در ارسال پست ثبات داشته باشید، با مخاطبان رابطه برقرار کنید، کمک‌کننده و در دسترس باشید و فراموش نکنید که ویدیو اهمیت زیادی دارد.

صادق و جذاب باشید تا به شما اعتماد کنند

در نهایت، کلید یک استراتژی موفق در شبکه‌های اجتماعی، صادق بودن و جذاب بودن است. اگر اعضای تیم، خود را قابل اطمینان و دوستانه نشان دهند، مشتریان احتمالی با آنها ارتباط برقرار می‌کنند. این ارتباطات به ما کمک می‌کند که مشتریان احتمالی را بشناسیم و در مورد خود نیز اطلاعات بیشتری کسب کنیم.

به مرور زمان که این ارتباط شکل می‌گیرد، مشتریان متوجه می‌شوند که چرا شما با سایر آژانس‌ها و مشاوران املاک تفاوت دارید و چرا فقط باید به شما اطمینان کنند. همین احساس اطمینان و پیوستگی است که شما را به مرحله بعدی موفقیت می‌برد و قدرت بقا به تیم شما خواهد داد.

چطور بفهمیم که آیا حضور آنلاین ما موفقیت‌آمیز بوده است؟

یک بررسی خیلی گذرا نشان می‌دهد که حضور و فعالیت بسیاری از مشاوران مسکن و نیز سایر بیزینس‌ها در فضای آنلاین،‌ مانند ایستادن و تبلیغ کردن در یک خیابان یا بیابانی است که نه رهگذری دارد و نه ساکنینی. ما فقط پژواک صدای خود را می‌شنویم.

یادمان باشد هدف از حضور آنلاین، بازاریابی، یافتن بازارهای جدید، برندسازی و جلب توجه و اعتماد افراد به خودمان است. پس مهم‌ترین نکته این است که دیده شویم و نکته دوم این است در جایی و به گونه‌ای دیده شویم که برای‌مان اعتبار بیاورد.

خوش‌بختانه تمام شبکه‌های اجتماعی و پیام‌رسان‌هائی مانند تلگرام، ابزارهائی در اختیار ما می‌گذارند که نشان می‌دهد حضور ما چقدر در سطح مخاطب بازتاب داشته است. خودمان را گول نزنیم. همین که هر روز ما یک پست بگذاریم یا آگهی خود را در گروه‌های تلگرام و فیس‌بوک شیر کنیم، کافی نیست، باید ببینیم چقدر و میان چه کسانی دیده شده‌ایم.

باور کنید اینکه دوست و آشنا برای ما کامنت بگذارند و مدام هم قربان صدقه هم برویم فعالیت آنلاین نیست، درست مثل اینکه برای بازاریابی بیزینس خود مهمانی بدهیم و فقط هم دوستان و فامیل‌های خود را دعوت کنیم و با هم خوش بگذرانیم.

رایگان – برای بیزینس‌های ایرانی

این روزها در کانادا شاهد صرف و اتلاف هزینه‌های زیادی از سوی بیزینس‌های ایرانی در فضای آنلاین هستیم که متاسفانه صرفا باعث هدر رفتن هزینه‌ها و انرژی‌های کم‌توان بیزینس‌هاست. آتش به‌عنوان شریک رسانه‌ای بیزینس‌های ایرانی در کانادا آمادگی خود را برای ارائه یک ساعت مشاوره رایگان به همه بیزینس‌ها اعلام می‌کند.

رسانه آتش با حضور فعال در شبکه‌های اجتماعی سرمایه‌های ارزشمندی در این زمینه دارد که وظیفه خود می‌داند با هموطنان خود در میان بگذارد. آتش در این سرویس خود قصد بازاریابی برای تبلیغات در رسانه‌های خود را ندارد.

لطفا برای هماهنگی جهت استفاده از این سرویس رایگان با ما تماس بگیرید.

647 – 919 – 4036